今年初，中山市吹响了创建第七届全国文明城市“冲锋号”，以创建全国文明城市引领带动中山高质量发展。

为做好2023年创建全国文明城市系列建议提案办理工作，近日，中山市文明办邀请人大代表、政协委员进行走访调研，并组织建议提案办理座谈会，集中征求代表委员对文明创建和建议提案办理工作的意见和建议。

中山市文明办邀请人大代表、政协委员进行走访调研。

建议提案覆盖文明创建全域

活动由中山市文明办牵头，市人大办、市中级法院、市检察院等13个会办单位相关工作负责人共同参与，与代表委员展开“面对面”交流答疑。

中山市文明办邀请人大代表、政协委员参加座谈会。

据了解，本次建议提案办理座谈会集中回复《关于中山争创全国文明城市工作的建议》《关于整治公共秩序不规范的建议》《关于高质量打造中山乡村墟市（集市），助推全国文明城市创建的建议》《关于加强全国文明城市创建工作的建议》等六大建议提案，内容覆盖新就业形态劳动者参与志愿服务、门前三包、垃圾分类、老旧小区改造、公共秩序管理、市容市貌整治等多个方面，深入探讨文明创建中的痛点、难点和群众关心的热点问题。

座谈会上，多个代表、委员踊跃发言。

“外卖小哥、快递员等新业态人员越来越多，我们应该让他们更好地融入城市，让城市为他们解困排忧，也能让他们在中山创建文明城市中为市民服务，获得自豪感，” 中山市政协委员、致公党党员王志玲表示，新业态蓬勃发展，吸纳的就业人员越来越多，应该让他们参与到文明创建、志愿服务队伍中，成为文明城市的共建者和受益者。

垃圾分类、门前三包、市容市貌等方面工作也是代表委员关注的重点。 中山市人大代表、神湾镇神溪村民委员会党总支部*、村委会主任钟少华提出，中山存在部分市民公共卫生意识淡薄、公共秩序不规范等问题，如何让市民积极参与、保证创建工作的常态化和可持续性，还需要在管理上下功夫。

也有委员关心文明出行方面的工作。“公共秩序仍需规范，车辆乱停乱放，机动车不礼让行人，电动自行车不戴头盔、不按车道行驶，行人闯红灯等交通违章行为时有发生，”中山市政协委员、板芙镇板芙初级中学副校长黄仁才表示，中山需要持续严管秩序、引导出行规范，持续进行交通行为整治提升行动。

对此，中山市多个部门代表对代表委员们的疑问和建议给予了现场回应，及时反馈了相关办理意见。中山市文明办相关负责人表示，在市委、市政府的坚强领导下，中山各部门各镇街聚力实施创建全国文明城市“1 10”行动，探索出了不少有力有效的创新性措施和做法，持续提升了市容市貌、道路交通、小区小巷、农贸市场等的治理水平。中山市文明办将按照市委、市政府工作要求，以实施“1 10”行动为契机，以建议提案办理为抓手，以人民群众满意为标准，坚持常态长效、做到久久为功，全力以赴推进全国文明城市创建工作高质量发展，进一步提高城市治理水平和社会文明程度，切实提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

让文明城市创建成为民心工程

根据建议提案所提系列问题，中山各部门的回复也提及了目前推进创建全国文明城市“十大行动”取得的成效。

中山市文明办邀请人大代表、政协委员进行走访调研。

例如，在引导新业态群体上，中山目前正大力推进新业态行业志愿服务建设，目前已组建快递行业协会志愿服务总队、新业态新就业群体志愿服务队等志愿服务队伍，激活新业态力量投入全国文明城市创建工作，依托全市300个新时代文明实践中心（站），针对新业态行业劳动者特点，利用外卖从业者晨间上货、晚间交班等集中时段，开展文明礼仪、文明交通、专业技能、通识教育等志愿服务培训，持续提升新业态人员志愿服务能力。同时，充分调动新业态行业志愿服务队伍，发挥新业态工作深入城市各个角落的特性，开展文明创建志愿服务，宣传推广全国文明城市创建知识，探索开发“随手拍”小程序，方便“外卖骑手”“快递小哥”在走街串巷中上报文明创建盲区黑点，有效提升全国文明城市创建工作的群众知晓率和满意率。

在市容市貌整治提升方面，治理“城市牛皮癣”和空中小广告顽疾超36万处；整改提升陈旧破损、字体残缺、灯光显示不完整、存在安全隐患户外广告设施143处、面积约1300平方米；查处不文明养宠、乱扔垃圾、车窗抛物、禁烟场所吸烟等行为1636宗，通过媒体曝光等手段实施惩戒398次。同时，中山市大力推进生活垃圾分类，做好厨余垃圾前端分类、中端收运工作，全市厨余垃圾日均资源化处理量达402吨，生活垃圾回收利用率超30%，以点带面促进垃圾分类工作提质增效。深入推进村庄清洁工作，进一步完善农村生活垃圾收运处置体系，改造老旧农村垃圾收集池（点）930处，设置分类收运处理设施31326处，全市206个（即87.7%）村（社区）实现生活垃圾管护服务专业化。

在对商户摊贩经营进行规范管理上，按照“统一规划布置、统一摊位样式、统一规范管理”的模式，探索“引摊入市”，为流动摊贩“安家”。目前，中山市已打造火炬开发区东镇夜市、石岐街道张溪流动摊贩安置点和西区富业广场夜市等多个特色街区。其中，东镇夜市占地约3750平方米，共划定100个摊位，涵盖各式各样传统小吃，是一条富有浓厚中国风的特色街区。同时，加大对各镇街农贸市场周边等环境重点区域环卫保洁及相关设施维护管养指导。

在加强文明交通的引导和管理方面，中山市交警部门开展摩电教育劝导“五选一”活动，组织民警和志愿者，在全市重要路段路口开展摩电教育劝导“五选一”活动，由违章人员自主选择以志愿者身份劝导不文明交通行为、抄写交通安全法律法规、观看警示教育视频、手举交通安全宣传标语牌站岗、发朋友圈集赞等“五选一”方式进行体验式教育，增强摩电驾驶员交通安全意识和遵守交通法规的自觉性，营造安全有序的交通环境。同时，增设完善非机动车道设置，较好地保障非机动车通行安全。目前，已增设孙文东路、沙湾路、彩虹大道、洪家基大街、库充大街、兴港南路（城区段）共6条道路8.16公里路段非机动车道，城区范围共设有非机动车道道路15条，合计21.76公里。

此外，中山广泛开展志愿服务活动，统筹全市组织开展志愿服务活动5.8万余场次，参与志愿者50.8万余人次，累计奉献公益时数104.8万余小时。开展中山首届创文大擂台活动、“创建全国文明城市，齐做文明交通小教员”进校园宣传活动、“诚信进社区”法律宣讲志愿服务活动、交通安全宣教“七进”活动等，发布《文明创建，志愿同行》倡议书、原创主题广场舞《文明向未来》、原创歌曲《博爱之城》等，推选2022年度中山市学雷锋志愿服务先进典型等，引导全民积极参与创文行动。

南方 记者 苑世敏

通讯员 李思宇

【作者】 苑世敏

【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端