荷兰警方报告，2022年超过三分之一的紧急电话112呼叫是不合理的。

2022年，紧急求助电话112被拨打近350万次，这些电话中有37%没有转接到紧急服务部门，因为它们涉及滥用或不当使用。

并非所有收到的虚假电话都属于滥用行为。

人们经常拨打紧急电话号码来处理实际上应该通过号码0900-8844报告的事情（警察电话而非紧急电话），或者他们应该拨打健康投诉电话，然后去找全科医生。

为了减少后一类呼叫的数量，全科医生和救护车部门等与卫生部合作开展了一项运动，以帮助人们做出正确的选择。

错误地呼叫112的代价是占线。尽管有溢出系统，该系统可以在所有线路都占线时将呼叫转移到另一个交换机，但在繁忙时间可能依旧无法联系到控制室。

滥用应受惩罚

滥用紧急电话号码将受到法律惩罚。成年人在非紧急情况下虚报或故意拨打112可能会被罚款甚至监禁。

错误拨打紧急电话号码的孩子也会受到惩罚。家长将收到一封警告信，如果家长没有办法，可以将孩子转介到行为干预办公室，甚至根据少年刑法对其进行判刑。

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