12月22日，黑龙江哈尔滨一位女士遇到了一件闹心的奇葩事儿。

本来是冬至节气，一位女士来到了一家饺子馆点了一盘羊肉馅饺子又点了一些烤串，等了一会儿饺子上来了，本想趁着热乎劲儿尝个鲜，结果一口咬下去却发现饺子不对！本来点的是羊肉馅饺子，结果上的却是芹菜馅的。

顾客尝了一个发现馅不对，就赶紧招呼来服务员，询问着怎么办，说是询问，其实想着毕竟也是占着理，就等着服务员给道个歉，然后换一盘羊肉馅饺子就行了。

服务员来了，问清楚是上错了饺子，可服务员接下来一句话却让顾客不知道怎么接了。服务员说，“给你啥馅你就吃呗，你还挑馅儿啊，给你能吃就不错了！”因为是冬至，当天吃饺子的人很多，很多顾客排队好久才能吃到饺子。后来顾客要求给换一盘，服务员说换不了，因为整盘的芹菜饺子被吃了一个，已经不是整盘。顾客就有点火了，和服务员解释道，“我要是不吃一个，我也不知道馅是错的啊”。服务员也没理会，转头就这么走了

服务员也许是忙昏了头，说话难听了些，顾客听到服务员那么说本想就这么算了，当时拍视频也主要是想吓唬一下店家，让他们跟顾客道歉，但是顾客一个人待了五分钟发现无人理会，越想越气觉得无法忍受穿衣服去结账（只结了已经出餐的烤串），顾客就找来了饺子店老板娘理论。老板娘来了先是承认了服务员说的话，说服务员就是“嘴臭”，不会说话，是人的性格不好，然后硬邦邦来了一句“那你还想怎么样？”

老板娘生硬的回复让顾客也是咽不下这口气，但是也没有什么过分的要求，就想让服务员道歉，老板娘干脆拒绝掉“道不了！”，到现在事件中的顾客仍未得来道歉。

不想针对某些地域说事儿，但是作为一个东北人我实在是不理解这事情，很简单的一件事情，冬至吃饺子的人多，店家忙的昏了头，给顾客上错了，这时候的经典做法就是：店家诚挚给人家道个歉，重上一份饺子，结账的时候再给打个折，就把事情处理的妥妥当当，没准还能给自己落个好名声，再得一个老主顾。现在事情在网上传开了，不仅这家店的名声坏了，这东北好不容易得来的好名声一下又被毁了，你不想好好的，不要连累别人嘛。

一个开门做生意的饭店，生意得好到什么程度，会把顾客往外推？有错在先连道个歉都不会，好了，现在网上骂声一片，时间久了这个店开还是不开？

不知大家怎么看，是否是顾客小题大做了？