有一种人，他，可能专业知识不是很强，但是他就是在大Boss面前很吃香。以前以为是“巴结”，是“见风使舵”，但看到他能够把各种棘手的人际关系处理得妥妥当当，才发现这种灵活的待人接物方式真的不是一般人可以做好的。

但这种会巧妙处理人际关系的人，真的是天生的吗？

今天，人事也兼前台很火急火燎的进办公室跟我讲，来客人了，要找吕总。

我问，是什么客人。

答是我们的一大客户。

因为公司小，我们部门身兼数职，我们的上级领导出去开会了，就我这个不上不下的在这呆着，但我也无处理权，何况我也是刚来这不久。不了解来的这位大客户和吕总之间的关系程度啊。

我让人事先把人领会议室，倒好茶水，开好空调。

而我则去吕总办公室找她。

我去了后，发现外面办公室无人，里间私人会议室门被关着。

我是领教过吕总性子的人，无法琢磨透，变脸比变天还快。

我先站在门口静了静，想听听她是否在里间与人谈话，没有声音。

于是我轻轻的敲了两下，没反应。我又等了几秒，又试探性的敲了两下，叫了两声“吕总”，还是没反应。

我想，她一定在处理她重要的事情。

我只好发微信给她，希望她能给个指示。

同时，我找业务部门，问是谁的客户先接待一下，却无一人动。

我还没有看到吕总回微信。而同时，我收到业务部同事的话，她就是来找吕总的，她去了也没用。

听人事那传话的劲，就知道来人也是个急性子，我就只好自己过去跟她打个招呼，陪一下的。

等我到会议室时，看到客人身穿一袭土黄的花长裙，短发，戴着墨镜，身高比我还要矮一点，正走出会议室，刚好与我撞见。

我说了声“您好！”

她望了我一眼“我要走了。”然后，头也不回的走了。

我后来听业务部同事说，这客户是她们公司的采购经理，很牛逼，是个台湾人，每次点名要见吕总。吕总也是台湾人，是我们大BoSS。

哎，我心想这次肯定搞砸了吧，又不了解她们的关系，不知道会不会又挨顿批了。

我知道，吕总每对我们不满就会跟我的上级领导讲，说我们怎么会那样做事……

我就想到先给我上级通个气吧，让她先了解真实情况。

我刚准备发微信，上级领导就回来了。我便把前后事告诉她了。我说，我也不清楚她和吕总关系程度如何，所以也不敢带进来……但也不知道有没有得罪客户。

后来，上级就跟我讲了这个客户和吕总关系很要好，一般会直接进来找吕总。不过，既然吕总一直没知会你，我也不知道为什么，你不要想多了，就专心做事。以后再遇到，需要会灵活的去接待。

上级给我举了例子，比如，你跟客户说，吕总在私人会议室，我敲门没敲开，这样以客户的性子一定会自己去敲吕总门。事后，如果吕总说你，你可以回，你没拦住。

我思索，这能行得通吗？她门紧闭，一定是很重要的事情，连我微信也没回复，敲门也没应，真的可行？（我仅心存疑虑）

下午，上级又跟我讲，吕总当时确实在和很重要的人电话，打了3个多小时。知道客户来了，是因为不方便中断。

但事后不知道吕总会不会因为客户生气而责怪到我身上，我这人有点确实不太“灵活”，反正我只能应对接受自己的弱点了。

可这灵活的待人接物，是天生的吗？后面我可以锻炼出来吗？