一、问题描述

邮件(Microsoft Outlook 2016)图标为空白，双击它时显示“找不到应用程序“的解决方法。

操作系统：Windows 10
Office版本：2016通过Office 365 CTR

用户一：到处都在寻找解决与Windows 10相同问题的解决方案，并安装了Office 2016。进入控制面板时，唯一显示的“邮件”项是“邮件（Microsoft Outlook 2016）”。它旁边的图标为空白，当我单击它时显示“找不到应用程序”。我尝试了办公室维修，并进行了办公设备的全面重新安装，还是不行。

用户二：我拥有最新版本的Office和Windows 10的最新更新，并且无法正常工作。我尝试修复，然后完全卸载Office，安装了64位版本，然后又回到32位……什么都没有。

二、故障现象

1、对于此问题的解决办法，一般人真的是无法把它解决掉，搜索百度后，很多人回答的答案真是不想提，当你看到IT小技术这篇文章后，你可以不需要安装系统，就可以轻松把它解决掉。

2、看IT小技术，如何通过不需要安装系统将它解决掉的。

3、报错信息如下所示：邮件(Microsoft Outlook 2016)图标为空白，双击它时显示“找不到应用程序“

4、打开Outlook邮件时候，提示报错，无法打开Outlook邮件客户端。

三、解决办法

错误解决方法一：重新安装Mail应用程序

1、在win10系统中，默认有Mail应用程序，可以方便用户们收发邮件，但是有时候可能会遇到一些问题，需要重新安装Mail应用程序的话，要如何操作呢，我们可以通过Microsoft Store来安装，下面给大家讲解一下win10系统下安装Mail应用程序的方法吧。

2、打开开始，搜索Microsoft Store。

3、使用右上角的搜索框，搜索邮件和日历