2020年的一场疫情造成了很多行业的不景气，大批人员开始跑外卖，跑网约车赚取家用，补贴生活。
很多人新入行，跑滴滴或其他网约车平台，但第一天上线就备受打击
一天就干几单，流水不足百元，饭钱都不够
怎么玩？
没入行前，大家都觉得，只要开个车，随便一停，大单送上门，一天三四百还是有的吧
结果被现实来个“暴击万次”
如果你刚入行跑滴滴，新人应该怎么跑，单才多。
注意-！以下课程将是重点！
第一个月的目标：
1. 熟悉客户交流
2. 熟悉停车技巧
3. 口碑值搞上去
有人觉得上面这个几个项有啥好学习研究的，你看完这篇文章后，你就觉得很有道理。
一、熟悉客户交流
好多新手网约车司机，不会交流。有些自由平台，如曹操专车、神州专车等，都有一些培训，你让新手司机现场表演下，下车帮乘客开门，口述您好，进车后，问候乘客车内温度是否适合等话语时，基本是胆胆怯怯的，声音很小，没有自信。
很多司机，都有交流恐惧症。
（什么，你没有，恭喜你，试了就知道）
这个是需要时间去慢慢改变，提高些自信，服务的能力，不然客户怎么给你五星好评。（因为，你都不要意思给乘客说：麻烦给个五星好评）
聊天还得看客户心愿
客户上车，首要是问候，再问下车内温度，客户若没其他需求就安静的开车，若客户在行驶过程中，问到问题，要主动积极回复。对于不知道的，要礼貌的回复“不好意思，这个情况还真不是很清楚。”对于比较熟悉的，切记不要高谈阔论，顺着客户的想法说，千万别抬杠，客户说啥都是对的。
二、熟悉停车技巧
好多新手其实并不是老司机，在乘客上车、下车时，停车的方式方法不对，很容易被乘客给个低评。
如果帮客户停得太完美，很可能你违章了，扣分罚200也很正常。
如果你对这个城市不太熟悉，除了导航外，你需要逐渐去熟悉大街小巷。
快到目的地前：
观察周边：有无摄像头。
观察地面：有无禁停黄线。
观察乘客：是正好停在乘客旁边，还是停在乘客前面点，让乘客跑两步？（如果有跑两步，乘客上车第一时间，就先说您好，不好意思，您站的那个位置属于禁停区，后面有摄像拍照，还请见谅。基本用语平时练习起来，说起来才利索）
观察下车点：乘客开门是否方便，开门后方是否有车辆\自行车\人员来往，下车地方有没有水坑，坑洼，垃圾等情况。
上车停车的地方，是乘客首次接触你的地方。
下车停车的地方，是乘客最后次考核你的地方。
你说停车重不重要！！
三、口碑值搞上去
已经注册滴滴的司机都知道有个口碑值，乘客还会打分。新手的基础服务分在80分，前面40单属于试用期，所以一定要注意服务好，多拿五星好评肯定是好事。
要想后面被滴滴派单比较多，你的几个值必须搞上去：乘客的服务分、每日在线时长，尤其早晚高峰，当然还有其他因素。
有的老司机，虽然今天休息，也会在线养号，刷时长。
后期给大家详细介绍下，滴滴的派单逻辑。
很多司机都认为，滴滴把司机分成了三六九等，有的派单多，大单多，有的派单就是少，其实这是个分值算法，最后导致成等级现象。这个下回再讲。
新手滴滴司机，千万别异想天开，一上来就能日均四五百。
先吃两周土再说
这是老司机的必经之路
^_^
（可直接省略，亦可配图说明）。
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阅 完 三 件 事
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