对于很多钉钉的用户来说，很直观的一个感觉是，最近一年多来复杂的钉钉变得更好用了。
9月，钉钉低调上线了两项更新，在关键体验改造方面进行了调整：
一是手机协作Tab页悄然改版；二是钉钉视频会议上线完成一项大改造，
在近期结束的钉峰会上，钉钉发布其大客户战略，也首次将大客户产品能力地图对外系统化地亮相，会上钉钉也展示了部分针对包括大企业个人用户在内的C端用户，如何用包括消红点、视频沉浸式会议等提升创造力的生产力工具。
如果你是钉钉的用户，会发现近年来，钉钉一直在变，今天就让我们来复盘一下，钉钉究竟做出了哪些改变，以及背后的原因和思考。
- “下班模式” 一键消红点，关注员工体验
今年3月，钉钉推出勿扰模式，这个模式被网友调侃为“下班模式”。用户在选择开启后，能够在自己设定的时间段里，关闭单聊、群聊、@消息等各类钉钉消息通知。
紧接着8月底，钉钉又推出了 “一键消红点”，用户长按消息按钮即可一键清理所有消息红点。在选择清理后，将清除所有未读消息、免打扰消息的红点，所有消息状态将会保持未读状态。
很多人互联网人对此大喊“活久见”！
的确，圈内人都知道，所谓的消息通知、红点提示，本质上就是互联网产品撩拨用户的一种隐蔽手段，通过利用人们对于信息焦虑的弱点，激发用户活跃度。然而，钉钉这样有着5亿级用户、2100万组织的的国民级应用“揭竿而起”，取消了这两个关键功能，无异于“打破了行业潜规则”，在自身业务的DAU上“下狠手”。
钉钉到底图啥呢？
- 沉浸式会议150多项优化，营造极简质感
“一个产品的迭代，背后反应出的深层问题是其产品理念的转变。”一位资深互联网产品经理表示，这里面怕是一盘大棋，可以看出钉钉从过去更偏管理者视角，到如今更偏员工视角，更重视员工的主观感受，在平台与工具导向上，把选择权开放给了用户，“DAU和体验的天平两侧，钉钉站了后者。”
思路打开，钉钉的一系列操作就不难理解了。
9月19日，钉钉视频会议集中上线了50多项产品体验优化和100多项技术优化，从视觉交互上为用户降噪、减负，提升产品的质感。试了一下，主要是这几方面的变化，包括屏幕共享时隐藏工具栏和小窗，给用户更沉浸的会中体验；呼叫中界面会收起未入会成员；参会人布局的界面优化。
可以看出，钉钉在新版的产品设计中非常克制，极力营造一种简洁舒畅的体验。你会发现在钉钉新的会议界面中，用户可以选择开启全新的Light模式，以一种更轻的视觉体验让用户放松下来，缓解开会的紧张感和压力。
另一方面，则是整个用户的操作路径的精简，有业内人士经过仔细观察，发现其发起会议的操作从两步减少到了一步；长按空格键就能解除静音，发言无需再点击按钮；画廊模式支持触摸板滑动查看参会人；双击就能放大或者缩小整个会中界面等等。这些动作都减少了会议在工具上的消耗。
三、治理APP操作链路，清爽更便捷
有内部人士透露，钉钉优化用户体验的动作并非今年才开始。
过去一年，钉钉就对自身APP的操作链路下了“很手”，围绕能两步的不要三步，操作流不中断，主界面不跳离，界面逻辑要一致，统一对各项功能的操作链路进行治理，包含消息链路、按钮位置以及操作路径，统一格式和规范。
今年钉钉又重新升级了产品框架，对“协作”与“工作台”两个Tab页进行升级。“协作”部分，整理一下会发现，钉钉新的协作Tab页强调聚合，一站聚集了文档、待办、日历、闪会、钉钉搭等个人创作类产品，成为用户创造工具的“聚合中心”。而在工作台Tab页，可以看到钉钉更专注于提供组织管理工具，并增加了行业与角色属性，按知识型、制造类、营销类、教育等行业，财务、人事、销售等角色，智能匹配解决方案。
整体来看就是其APP的操作链路更加清晰了，向着用户体验的方向，更加清爽、快捷。
从细小的体验优化到大的产品链路设计，钉钉的这盘大棋，从表面来看，正朝着一个明确的方向进发，那就是越来越简洁，越来越用户友好。
过去两年，钉钉优化了1500 项功能与体验，“本质上都是在做去DAU思维，让协作回归简单与高效，”业内人士分析说，钉钉正在进行一场“自我革命”，聚焦大客户，将做深价值作为组织前进的灯塔。
由此可见，钉钉此前所说的3C理念——“围绕‘Context Control Communication’，以沟通为核心，打造一个不断进步的组织”，并不只是说说而已。想明白了的钉钉，正在努力创造了一个组织管理共生、信息扁平而透明的办公生态。
