图片来源|美联社

据美国国家公共电台（NPR）5月29日报道，优步公布了一项新政策，允许优步司机不再接低评分乘客的单，该政策将从美国和加拿大开始实行。

多年来，优步允许乘客根据星级系统给司机打分，最终让客户能够影响司机能否继续开车。商业内幕网2014年发布的内部图表显示，评分4.6或更低的司机面临被解雇的风险。

但现在，优步的司机不仅可以给乘客打分，还将对乘客的行为有更大的发言权。

“尊重是双向的，责任也是双向的。”优步安全品牌和措施主管凯特·帕克在周二发布的一份声明中说，“我们预计只有一小部分乘客最终会受到因评级而被停用的影响，但这是正确的做法。”

乘客将开始在应用程序上看到一个有关指导原则的界面，然后要求他们确认自己对新术语的理解。他们会收到如何提高分数的提示，比如要有礼貌，把在车里产生的垃圾带走，不要要求司机超速驾驶……

任何人都可以通过访问优步的主菜单，查看用户名下的号码，来查看自己在优步上的评分。在乘客被停用之前，他们将有多次机会提高他们的分数。

“每个城市都有自己的最低门槛，这与该城市的平均乘客评分直接相关·”优步发言人格兰特·克林兹曼通过电子邮件告诉NPR。

独立司机工会发言人莫伊拉·蒙茨代表纽约6.5万多名优步司机，称赞该声明是保护司机和乘客的一种方式。“虽然大多数乘客都很尊重他人，但禁止威胁司机安全、发表种族主义言论、不尊重或损坏我们车辆的乘客是正确的做法。长期以来一直存在片面的问责制，这是朝着纠正这种状况迈出的积极一步。”

( 作者:祝景宁 编辑:李筝 )