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又一视频会员套路冲上热搜？
近期，不少用户反映，视频平台优酷上，部分剧集投屏观看受到限制。
以影视剧《庭外》为例，投屏仅能试看6分钟。6分钟后，用户需开通/升级酷喵会员，才可继续观看全集内容。
不少网友表示：“已经开通会员了，为啥还不能愉快追剧？”
“VIP会员权益不包含投屏”
投屏也要付费，是否构成侵权？为什么投屏需要额外购买会员?
对此，优酷自助客服回应称，优酷VIP会员权益不包含投屏，目前优酷vip会员权益支持在手机，平板，电脑端观看，不包含电视端，如需要在电视端观看，建议升级或购买酷瞄会员。
民小生注意到，当前优酷平台内并非所有的视频都需付费投屏才可观看。普通用户能观看的影视作品，仍可正常投屏观看。受到影响的，为部分需要会员才可观看的作品。
针对为何仅部分视频需要买酷瞄会员，优酷客服表示，具体视频观看情况，请以页面显示为准。
“投屏是手机上的功能，为何投屏要算在电视端收费里？这难道不算二次收费吗？”
有业内人士向民小生表示，手机投屏，虽是手机端功能，但在播放过程中用户最终是通过电视、投影仪等电视端播放设备观看影像。从这一点上来说，平台将其视为播放端口发生了变化，并无道理。
在用户与平台签订的会员协议中，会员权益并不包含电视端服务等内容，而在购买会员服务时，用户已勾选同意相关会员协议，因此按照协议来看也无法判定侵权。
为何电视端会员皆需单独购买？
目前，各大视频平台电视端会员皆需单独购买。且也有不少网友反映，部分影视作品电脑端可看，手机端看不了；或手机端能看，电视端搜不到。
该业内人士表示，这类情况的出现，主要是因为不同的端口，版权及审核机制并不相同。
民小生注意到，根据2009年广电总局发布的《广电总局关于加强以电视机为接收终端的互联网视听节目服务管理有关问题的通知》。
通过互联网连接电视机或机顶盒等电子产品，向电视机终端用户提供视听节目服务，首先应当按照有关规定，取得“以电视机为接收终端的视听节目集成运营服务”的《信息网络传播视听节目许可证》。
同时，通过互联网等信息网络向电视机终端用户传播的视听节目，应当符合《广播电视管理条例》《互联网视听节目服务管理规定》《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》及《广电总局关于加强互联网视听节目内容管理的通知》的有关规定。
此外，《通知》还提到，开展以电视机为接收终端的互联网视听节目服务，应当遵守著作权法律、行政法规的规定，取得著作权人的相关授权。应当采取版权保护措施，保护著作权人的合法权益。
“少些套路，多些真诚”
事实上，关于视频平台会员服务的争议由来已久。
“超前点播”虽已成往事，但站在消费者的角度，套路却并没有休止，有网友调侃道：“我走过最长的路，就是会员的套路。”
其中，又有“四大套路”最为热议。
套路一：开了会员仍有二次消费；套路二：付费点映、好友助力，“抢先看”花样多多；套路三：去不掉的剧中广告；套路四：会员解绑难。
这些频繁变动的背后，与长视频平台的发展困境分不开。
行业竞争、短视频冲击、平台运维、独家版权购买......当下，不少长视频平台仍处于亏损状态。
根据今年爱奇艺一季度财报显示，公司一季度实现营收73亿元，这是爱奇艺首次实现季度盈利。
当前，各大平台的会员增长也正在步入瓶颈期。
以爱奇艺为例，2021年第三季度，爱奇艺付费会员数为1.036亿。早在2019年，爱奇艺付费会员数就已突破1亿。
2021年11月，爱奇艺、优酷、腾讯视频等9家音视频平台被浙江省消保委约谈，约谈内容围绕会员服务。
在视频平台看来，会员订阅价格一直偏低；而在消费者看来，质价并不相符，会员套路也原来越多。
需要看到的是，依靠调整会员费用、更改权益等文字游戏来补亏，并无法形成健康的商业模式，反而降低用户信任，动摇平台长期健康发展的根基。
针对会员服务争议，也有多方呼吁，“少一些套路，多一些真诚”。
中国消费者协会曾发文，视频平台VIP服务应依法合规、质价相符。
人民日报也曾指出，企业想追求更好的收益本无可非议，但绝不能建立在损害用户合法权益的基础上。把用户的权益和体验放在优先位置，平台的发展才能“超前”。
你还遇见过哪些会员套路？
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出品：民生周刊（ID：msweekly）新媒体部
素材来源：人民新影视
编辑：李杨诗宇、姜玉函
责任编辑：刘烨烨
主编：崔靖芳
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