这两天搞外卖的很多人在传一个删差评的方法，甚至还有花钱买的，我先给你们直接分享出来，你们也别花钱买了。

“

美团外卖差评强删，方法免费公布：

第一步，按下图所示回复差评,

第二步，找3个手机，在顾客端举报该评价。

”

上面说的这个手段，经人实测确实短期有效，但我的建议是，千万不要用！原因有三个：

一、你所有辱骂客户的行为都会被平台记录在案，看似你删了个差评，实则平台是一定会给你处罚的，比如隐性降权；

二、我特别问了下美团内部的人员，他们已经注意到这个事情了，不可能无动于衷；

三、目前我得到的情报，有的老板因为搞这个辱骂客户，已经被置休了。

总之，别把美团当成傻子，我劝大家遇到差评时，还是老老实实自己给客户打电话、或者花钱找人给客户打电话删吧，否则过几天你店铺出点儿问题，别怪我没提醒过你。

就这样，今天不分享别的了，后面会继续给大家带来餐饮营销、外卖运营、及行业分析方面的干货。