Q：无法生成乘车码怎么办？

A：建议您删除乘车码小程序后重新添加或者更换网络后尝试。

Q：如何关闭乘车码服务？

A：请进入“乘车码“小程序－＞【左上角头像】－＞【暂停使用】，停止乘车码服务。

温馨提示：关闭该服务后，将无法享受乘车码提供的便捷出行服务。

Q：能否将乘车码截屏或拍照给别人使用？

A：乘车码仅限本人使用，请勿将乘车码截屏或拍照传播出去，以免造成损失。

Q：怎么把乘车码小程序添加到手机桌面？

A：

◆安卓手机可以打开乘车码小程序，右上角【三点】，【添加到桌面】，若没有添加成功，请检查您是否开启了手机的相关权限。

◆苹果手机由于机型兼容类问题，暂不支持添加到手机桌面。