京东第三方商家买退烧药退货为何收不到线？京东货如何维权，高价药54元是不是该治理，长时间不解决售后问题，这样的旗舰店你还会去买吗？

因为疫情，大家是不是都是通过各个平台购物，我这几天踫到两件事，让我对网上购物有了新的认识。

先说第一个，我在某多平台购了一些药，如甘草片，和乳酸菌片，

为什么会购这些药呢？因为孩子有点咳嗽，不太好，

因为孩子不爱运动，他的症状持续的时间有点长。

唯一的是咳嗽一直不太好，我想给买点甘草片，就去了药店，

工作人员说没有货，这个不好，有特殊的成份不适合吃，让买其它的药．

因为我经常在某多买菜，很方便的，头天买，第二天中午后就到了，

我看上边有甘草片，我就下单了，可是我没有细看，

当我看到头条有人上当的，我才知道此片非药品，而是保健品，

叫压糖片，成份不一样，我也搜了，医生说没有镇咳的功能，而某多平台却说的很神，但图片很模糊，看不到功能，只有那三个字清楚。

因为怕孩子烧我在京东62元买了，100ML布洛芬混悬液，价格先不说，商家发的是EMS经济快递，

12月29日下的单，到1月7日也没有到，我认为急需药，至少也得发京东或顺丰，却发了一个没有时效的快递，

我看商品价格现在45元，我觉得很失望，我就联系商家拒收了，申请退款，

而商家却因为派送，拒绝了我的申请，快递员把快递送到驿站，给签收了，物流状态提示签收了。

我没有申请退款的按钮，我就找商家，商家说货收到再处理，

我觉得不对，我拒收了，那就是因为你物流时效的问题，是商家和快递的事，我没有收你的货，就应该马上退款。

后我就找平台客服，一直联系不上，说人员紧缺，我就申请了纠纷申请，

原来还有这么一回事，这样京东就介入了，24小时后如商家拿不出证据，京东就给处理了。

从这件事，我发现这快递有时也是个问题，对申请退款有影响，而且作为商家服务也不到位。

作为清费的的我们，一定要看清商品，找旗舰店或正规的药站购物，也要有一定的购物常识，以免范我这样的错误。