.家中wifi密码里有特殊符号，导致小度连不上wifi。

解决办法：登录路由器后台，将wifi密码更改为英文字符+数字这种密码;

2.家中路由器是千兆路由，仅开启了5Gwifi频段，而小度仅能连接上2.4Gwifi频段的wifi，所以小度连不上家中wifi。

解决办法：登录路由器后台，开启路由器双频段wifi模式即可

　1.您家中的wifi密码里不要设置有特殊符号

　　2.路由器尽量使用2.4G的那种，不要使用5G的

　　3.在给小度X8配网的时候，尽量找个信号好的地方

　　4.小度X8关机再开机试试

　　5.app是否是最新版本的?

　　6.给小度X8恢复出厂设置试试

　　如果上边这些都试过了，还连不上wifi网络，那么请联系售后客服。