行车记录仪屏幕正常显示拍摄画面，却查看不到相关视频文件，根据品牌型号的不同，可以参照以下方法进行检查：

1、检查行车记录仪SD卡是否安装妥当，一般SD卡安装位置位于机器的侧面；

2、如SD卡安装无误，建议将SD卡取出，插入读卡器内通过电脑检查SD卡是否正常，此步骤可同时查阅行车记录仪说明书，查看所需的文件系统格式，有的需要NTFS格式，有的需要FAT或FAT32格式，如文件格式有误，可根据要求选择对应的格式进行格式化。