1、 建议内胆每半年清洗一次，切断电源后关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度，排出热水器里面的水和沉淀物。然后再用自来水冲洗，最后将排水开关恢复原位，注满水后方可通电。花洒也要经常清理。

2、 通常情况下，水温升到60度就会开始生成水垢，水温升到85度以上，水垢的生成就会加剧。所以建议使用时温度控制在60度以下之间为宜。使用后及时排出热水，也就是关闭电源开启自来水水阀，让冷水通过循环水管10秒左右，也可以有效避免水垢生成。

3、 使用电热水器时，当打开水阀而没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。在水压较大的情况下，泄压阀可能有水珠滴下，这是正常现象。千万别将泄压口堵塞，可以考虑安装减压阀。

4、 不使用电热水器的时候要记得关闭电源开关，第一次使用电热水器先上满水然后排空，注意要切断电源，这样能对管道以及内胆进行初次清洗。使用贮水式电热水器时，先上满冷水再通电加热，打开热水阀有水流出，则贮水合适，可以通电。

5、 避免用酸性或碱性的清洗液擦洗电热水器外壳，切记用中性清洁剂，擦洗完毕了再用抹布擦干。清洗时最好关闭电源避免漏电触电事故。

两年清洗保养一次。

用户们在安装史密斯电热水器后由于拆卸不方便，或者时间原因，不可能短时间内就清理一边。一般来说，史密斯电热水器在使用两年后就要清理保养一次，而且需要更换镁棒了。