图10 图片来源：支付宝三小时公益游戏

2）互动情景 | 通过游戏道具或行为建立新的互动情景，平衡积极和消极行为影响

游戏中与朋友发生趣味互动会增强或削弱在现实的关系，设计时需要考虑游戏道具和行为在现实社交关系中的作用。例如在蚂蚁森林中，游戏道具『绿色能量』成为好友互助的中间物，『捐能量/浇水』行为不仅体现友好，而且成为现实社交中的话题。蚂蚁庄园中通过在好友家种麦子行为来传达友好，并且能建立与好友一同培养农作物的互助情景。

图11 图片来源：蚂蚁森林&蚂蚁庄园

除了积极行为，适当的消极行为也能激发社交趣味性，但需要把控程度。

在蚂蚁森林中，本身「偷」行为在熟人朋友中有恶作剧增强情感互动的作用，如果「偷能量」过度却没有补偿行为，会增强「偷」的贬义感，损耗人们之间的友好关系，所以提供「踩ta/放话」带有攻击色彩的行为，并且显示主动和被动收取能量对比，将负面情绪转化为新的参与动机。而蚂蚁庄园使用了一种更巧妙的方式，当好友的小鸡来使坏时，用户可以选择雇佣而不是攻击，将负面社交行为委婉转化，降低好友因互相攻击导致关系损耗的可能。

图12 图片来源：蚂蚁森林&蚂蚁庄园

3）虚拟关系 | 建立角色增强情感粘性

也可以在游戏中设立虚拟角色，通过与角色互动可以建立新的社交关系，从而产生情感依赖。例如当小鸡被别人欺负或者很久没看见主人时，会有哭泣表情十分惹人怜爱，并且配上心情值和描述，将情绪表达更加量化和清晰，激发用户主动关爱，起到提升停留时长和召回次数的作用。

2. 价值认同：价值导向、玩法和视觉风格是否契合用户的自我身份和正向价值观

1）自我认同 | 给用户定义自我的权利

游戏与用户内心产生共鸣才能产生与其互动的源源不断动力，所以用户需要认同游戏的价值取向。根据SDT理论的自主性，具有价值认同的游戏可以让用户自由诠释自我，不会强迫用户做一些自身不认同或者不符合身份的行为。

例如网易音乐2021年度报告中，初次进入让用户定制自己的形象，通过虚拟角色来让用户表达自我。播客APP小宇宙的年度报告不会根据大数据框定对用户身份的标签或描述，而是将定义自我的权利归还用户，允许自主选择代表身份的电台，增强身份认同感。

图13 图片来源：网易云音乐&小宇宙播客

2）身份认同 | 游戏内外行为符合用户身份

除了依靠外部奖励吸引用户，从内心认同行为目标的意义，也可以增强用户的参与动力。

当强迫并不看重奖励或有消费想法的用户去做浏览业务页面的任务，会让用户觉得在浪费时间和精力，产生厌恶感，但如果用户在有潜在消费或游戏诉求时让他们去做这类任务，精准推送商品/奖品反而能带来商业转化。例如蚂蚁森林任务列表通过奖品图和功能说明，增强用户对行为目标的认同。