在电动车的后后轮上，我们可以看到电动车品牌和一串英文数字，这个就是电动车的电机编码。

车辆型号在前挡板处贴的ERP管理单上或轮胎侧面的钢印。

七、电动摩托车合格证没了，怎么办？

“陕西公安交警电动自行车管理平台”只针对电动自行车挂牌业务，电动摩托车须向各地交警车管部门申办，请您携带好相关资料前往办理。

八、在哪签订电子版承诺书？

您好，在车辆照片录入栏下方有签订承诺书提示。

九、可以代办吗？需要什么手续？

除办理电动自行车转移登记业务外，电动自行车所有人可以委托代理人代办登记业务，申请时需提交车主相关资料、代理人的身份证明及书面委托书。

预约挂牌

十、挂号牌收费吗？

电动自行车挂牌收费标准为号牌：5元/面，行驶证：1元/证，共收费6元。*按照陕价函【2006】96号文件核定的非机动车牌证工本费标准。

十一、未按照预约的日期前往网点办理怎么办？
预约日期过期将自动失效，需重新前往“陕西公安交警电动自行车管理平台”微信公众号进行预约。

十二、一直预约不上，什么时候开通更多的网点？

每隔一段时间都会有网点增加，请您留意后台预约系统网点详情。

十三、若网点强制收取保险费、办理移动卡时，该怎么解决？

在“陕西省公安交警电动自行车登记管理平台”后台发送您的姓名 预约办理挂牌的手机号码 网点 您投诉的问题，客服会在48小时内安排专人对您的问题进行核实并回复。或拨打陕西省电动自行车登记挂牌投诉专线400-621-2122进行投诉。

十四、营运类电动自行车之前挂过蓝牌，还要挂营运类专用牌吗？

营运类电动自行车一定要换新的营运类专用牌照。

十五、预约成功后，去网点办理时查不到信息怎么回事？

请查看您的预约时间是否正确，网点工作人员仅能查询到当天预约的用户。若您的预约日期与到达网点的日期不一致，网点工作人员是无法核查的，请您进入“陕西公安交警电动自行车管理平台”微信公众号，点击底栏菜单【业务办理】进入页面查询预约日期与到达网点日期是否一致。

十六、网点预约已满，可否不预约直接去挂牌？

不能，网点工作人员仅能查询到当天预约的用户，没有网上预约时填写的资料信息是无法挂牌的。

十七、用户预约成功，到达预约网点被告知没有号牌，该怎么解决？

您可以进行重新预约。然后在“陕西省公安交警电动自行车登记管理平台”后台发送您的姓名 预约办理挂牌的手机号码 网点 您投诉的问题，客服会在48小时内安排专人对您的问题进行核实并回复。或拨打陕西省电动自行车登记挂牌投诉专线400-621-2122进行投诉。

车主们在办理过程中

遇到任何问题

都可以在公众号平台

直接发消息给我们

出现率较高的问题

小编将在下一期的推送里

为大家详细解答哦！