客户抱怨：个别用户抱怨高尔夫A7、嘉旅仪表提示更换遥控钥匙电池，如下图1。

售后解决方案：对于底盘号在LFV2B25G2G5161332之后的车辆，当出现仪表提示更换遥控钥匙电池信息

时，请按如下方法处理：

1、准备多功能万用表、330欧姆电阻各一个（图2);

2、将电阻申联在万用表夹头两端，并将万用表扭转至直流电压测试档位（图3);

3、将电池从遥控钥匙内取出，正极朝下放置在桌上，并用黑色夹头连接电池负极，红色夹头连接电池正极。持续5秒后读取万用表上显示的读数（图4)。

4、若万用表电压读数小于2.8V，且电池使用时间低于六个月或10000公里，请更换电池。

对于底盘号在LFV2B25G2G5161332之前带有Kessy功能的高尔夫A7、嘉旅车辆，当出现仪表提示更换遥控钥匙电池信息时，请先按照2017年SOS下服务技术专项辅导培训课题《高尔夫遥控钥匙亏电》，对BCM内遥控钥匙参数进行刷新，刷新后若仍出现仪表提示更换遥控钥匙电池信息，请再按以上步骤检测处理。