第二问，你对家庭和未来有什么担心顾虑？你有经历什么不如意吗？

问的时候一定要让他放宽心，说没关系的啊，妈妈今天能来问你，证明我想找到原因解决，而不是来兴师问罪的。妈妈希望能够支持到你（这句话对他很重要）。

妈妈不想跟你吵架，我看到你发火我就很心疼。因为我觉得一定有什么事情发生了。但是你没有告诉我，我觉得你现在很无助，所以妈妈要帮助你，所以要跟你聊。我想知道你究竟发生了什么？

第三步，你心里对自己的评价是什么？

通过孩子的讲述，你需要找到哪些是真实的，哪些是不准确或者极端的。

如果他告诉你负面的评价。比如，我特别的不招人喜欢，我的记性很差，我肯定考不上高中了。

你要告诉他，你看到的不完全是事实。事实是，你看到的只是暂时的一些困难，不代表未来，更不是你的全部。

暂时的困难不要放大。只要你肯努力，困难就不会一直在那里。这才是真实。

这三问非常管用。他会知道从父母这里是能得到支持的，然后充满能量再出发，未来再遇到问题他也会告诉你。

需要注意的是，不要急于求成。不要想着我今天要一二三全部沟通完。要看状态，状态好就深入聊，状态不好，分几次聊。

以及聊第二步的时候，可能会听到一些令你震惊的事情，例如在学校遭遇霸凌等，要控制好自己。如果不知道说什么好，就说，这一定让你很难过，没有早知道，及时给你安慰我也很难过。让妈妈抱抱你。给予全然的安慰，比说话更能赋予孩子能量。

建议养成每天跟孩子散步聊天的好习惯。凡是养成沟通这个好习惯的，青春期是不太会有什么太大的问题的，就算是遇到困难也会过去。

你支持着他去度过了这个最困难的日子。未来你和孩子的关系将牢不可破。

公布一个谈话要诀：和青春期孩子沟通，少说、多听、多问。开放式的提问，问自己理解的对不对，让孩子真正明白，妈妈真的懂我，她理解我，而且很尊重我。

04

网瘾处理公式

如果孩子已经沉迷网络世界，说话靠隔着门了怎么办？用这个沟通公式。

沟通公式：认同 对未来的思考。

第一，真诚的认同。

爱打游戏的，你可以跟他一起打，或者在他旁边沉浸式的看他打。然后跟他聊一聊这个游戏，孩子状态就会不一样。

先不要谈游戏色变，而是参与进去，让他愿意开门，争取后面的沟通机会。

第二，引导他思考未来。

每个孩子都想过未来，一定要先问，再说出自己的建议，不要上来就说我觉得你的未来该怎么样，让孩子无话可说。

如果孩子说不知道，暂时还没想好，可以让他想想再跟你聊。

如果他说未来要去做个外卖员。就跟他说，做个外卖员挺好的啊，外卖员现在是一个紧缺人才，今天如果没有外卖员我们的生活就没有那么便利了。

再引导他去思考，除了外卖员，他是不是还可以做其他的呢？这个决定是兴趣所致，还是无奈之举？

引导他去思考，不要着急给你的建议，你的解释，你的结论。

对于有网瘾或厌学的孩子，其实还有一个方法是让他没日没夜地打，让他去感受躺平的感觉。

打上一个星期到两个星期，你发现他不再那么没日没夜地打，就可以找他，要不要跟妈妈聊一聊？天天打游戏的感觉怎么样啊？

你觉得这个时间如果不打游戏，可以拿来做点什么呢？你有没有觉得其实人生可以更有意义一点。往意义上去靠。

如果说沟通的好，他就会走出来，以后也不会再有这种状态了。

切记：一定不要一会儿躺平，一会儿拉起来。让他放开了打游戏再介入，这招管用，但对家长的耐心是极大考验。