首先做一个诚实守信的人。
诚信是中华民族的传统美德之一，儒家思想在其数千年的发展历史中，始终对诚信品格推崇备至。
孔子说，"人而无信，不知其可也"；
孟子说，"诚，天之道也，思诚者，人之道也"。
在中国传统思想文化宝库里，诚信被认为是五常之本，百行之源，将其看作是一个人修身养性与为人处世的一种伦理规范。
在现代社会生活中，诚信的地位和作用更为重要。就管理者而言，诚信是高尚的人格力量，是权威和信任的根源。
每个人都不可能一帆风顺，遇到各种各样的困难和挫折是必然的。
情商高的人，能够在各种困难和挫折面前保持乐观向上的态度，使自己能够尽快找到一种方法渡过眼前的难关，而且能够有效地影响周围的人。
这一点对于部门领导尤其关键，一个部门的领导，如果不自信，部门员工就会整天陷入恐惧之中。
我们曾经见到有些公司的部门领导好猜忌，部门里所有的人都学会了人人设防；部门领导喜欢在背后对别人说三道四，结果部门里的人个个都喜欢议论别人的不是。
如果一个部门的领导能够以一种大度乐观的态度面对部属，那么这个部门就会每天充满阳光，部门里的人也会慢慢学会大度和乐观。
中层管理者每天面对大量的工作任务，还要应对上、下、周边的复杂人际关系，压力之大，可想而知。
遇到一些矛盾和困难也很正常，如何在工作中调节压力，控制自己的情绪非常重要。
要学会认认真真做事，从从容容管理，快快乐乐生活。
学会与人交往的艺术，保持乐观豁达的心态。
高情商才能成为优秀的管理者。高智商的人可能成为一个管理者，但是高情商的人才能成为优秀的管理者。
情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。
既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。
只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点智慧，就能够把自己培养成为一个高情商的管理者，带出一支优秀的队伍。
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