文/姚冰冰
“生意难做!”
这是近年来冻品经销商们普遍面临的问题,很多人也意识到要抱团取暖,但到底该如何抱团?
北京星水友联供应链管理有限责任公司(简称“星水友联”)经过多方尝试,也历经多次挫折,终于摸索出一个以移动互联网和大数据为支撑,基于冷食产业B2B模式的电商平台——冰团e购,让经销商变身平台合伙人,共建共享行业资源。
该平台自2016年4月正式上线,目前入驻品牌已达130多个,终端零售注册用户有25000多家,平台流水破亿。看看星水友联的操作思路,对很多迷茫之中的冻品商来说也许会受到一些启发。
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线下探索多年,模式终成形
当下,冷食行业中无论是品牌厂商还是经销商,都面临着极大的发展瓶颈。对此,从业超过25年的星水友联董事长董振堂深有体会。
他认为,现在冷食行业存在一个通病,即信息流断裂、资金紧张、物流分散,这直接导致了以下结果:一是品牌厂家的渠道掌控力很弱,产品易被模仿复制,生产、销售环节没有数据支撑,运营成本增加,资产管控难;二是经销商生意不稳定,利润低,管理不规范,以至于既累又赚不到钱;三是零售终端店无法得到合理的服务保障,没法及时掌握产品政策。
早在2012年,董振堂就做过测算,北京冷食业年销售额在500万元以下的经销商,净利润只有3个点(包含老板工资)。“受互联网冲击、大环境低迷、市场秩序混乱等因素的深刻影响,经销商生存状况越来越差,利润越来越低。他们最大的感受就是累。”
董振堂认为,在这种情况下,经销商单打独斗已经不能适应行业趋势,抱团发展才有可能扭转局面。于是,他联合100多名经销商组成“联销体”,进行第一次尝试。不过这次尝试在完成终端铺市后,遇到一些困难,未能坚持下来。
之后,董振堂又开始了第二次尝试,把经销商聚到一起成立31个分部,这些分部实行股份制合作,由经销商共同经营。“经销商联合控制终端,对市场形成垄断。但长此以往问题就出现了,服务不好的厂家进不来,政策不好的产品也进不来。”董振堂觉得,只有使厂家、经销商、终端利益均衡的商业模式,发展才会长久。
2014年,董振堂结合前两次的试水经验和冷食行业当时的实际情况,开始转变思路,借助互联网技术,把经销商、品牌厂商及零售终端联合起来,打造一个专注专业的冷食供应链服务平台。经过两年多的开发,2016年4月“冰团e购”App正式上线。
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打破传统销售,整合共享冷食资源
作为一个基于冷食产业B2B模式的电商平台,冰团e购囊括了蒙牛、伊利、雀巢、八喜、哈根达斯、和路雪、蓝逸、壹清等冰淇淋品牌,以及湾仔码头、三全、胜田、恒慧等冷食品牌。
董振堂对冰团e购做了介绍。简单来说,每个经销商可以把自己代理的产品放到平台上,再让自己的终端客户通过平台下单。之后,冰团e购根据区域和用户,整合冷库、配送车辆和销售人员。这种模式提高了销售效率,降低了资源浪费。