随着现在社会的发展，人们的生活方式变化也越来越大，例如吃饭这一块，可以直接登陆外卖平台，在平台上面找到外卖商家，浏览自己想吃的饭菜，直接下单就有外卖小哥直接送上门，给人们带来了很大的便利。

外卖行业发展也越来越快，客户要求也越来越高，有时候很多客户点了外卖，不方便的时候，都让小哥顺便带点东西，例如打火机、水、卫生巾......等，很多外卖小哥都乐意顺便带点东西，但有时候其中也会闹出很多矛盾。

最近有一位外卖小哥吐槽，为了生活，他一般送外卖，都是晚上24点到12点，有时候很多客户经常让他带烟，一般小哥都乐意带过去，也从来没要过小费，但有一个客户，深夜三点叫了外卖，叫他带烟过去，不带烟就给差评，你说遇到这种客户应该怎么办？

对此有网友回复说：取消订单，让客户自己去买，谁受得了他这种语气，毕竟送外卖是工作，带东西又不是工作的事情，直接取消就可以了，就是不要惯着这种客户，感觉点个外卖，就像大爷一样。

另外一位网友回复说：现在客户都被宠上天了，动不动就给外卖小哥差评，有的还直接威胁，一点都不体验一下外卖小哥的辛劳，毕竟送外卖有时没那么简单，都是外卖小哥争分夺秒送过来，我们应该能理解，而不是以这种方式，让对方妥协，这是害人害己。

笔者看到小哥的吐槽，也觉得非常无奈，毕竟送外卖属于服务行业，为客户操心的事情很多，因为每天面对的客户非常多，遇到奇葩的事情肯定也不少，所以服务行业是最操心之一。而这位外卖小哥遇到客户让他带烟，一般都会带，但是客户以这种威胁的语气，很多人也受不了，所以小哥的心情也是非常无奈，从这个事情中看出，客户有两点做得非常不好。

1.小哥送外卖，是他工作的本分，顺带东西过去，是额外的事情，外卖小哥是有权拒绝，因为公司里面没有规定，送外卖一定要让外卖小哥带东西过去，所以外卖小哥可以直接拒绝。

2.客户的语气非常不好，直接以威胁的方式，让小哥给他带烟过去，不带就给差评，这是非常不好的方式，毕竟小哥也不是欠谁，如果客户真的有事情走不开，想让外卖小哥顺便带点东西过去，说话可以婉转一点，好听一点，不要以前面那种方式来沟通，很多时候都会两方都不讨好。

如果换作是你，客户叫了外卖，让你带带烟过去，不带就给差评，你会怎么做？