此类视频出现在商家列表中,内容以种草为主,主打美食推荐。打开视频后,页面会出现售卖相关餐品的商家。
很明显,美团为了抵御来势汹汹的抖音,也在不断尝试着“外卖带货”。
但不得不注意的是,抖音在直播和短视频领域的经验,美团可望而不可即。在这种背景下,美团布局短视频和直播,不仅需要培养直播人才,投入巨额资金,以及整合和协调各项资源,难度非常之大。
总之,美团做“外卖带货”,还有很长的路要走。
外卖带货,挑战重重
除了抖音和美团,其他电商平台也开始发力团购配送和“外卖带货”。
例如,自2022年4月开始,拼多多陆续向商家开放了同城配送功能;前不久,支付宝上线了一个新功能,支持商家在品牌直达自主配置直播卡片,向用户提供直播前预约、直播中观看和直播后回放等服务等。
从用户的角度看,这种“外卖带货”能为消费者提供更好的体验。
从行业的角度看,抖音这样的搅局者有利于激发其他外卖平台的活力,推动平台创新。
整体看来,将外卖和短视频、直播相融合的模式已经成为了一众电商平台的新选择,这种模式很有可能彻底改变外卖行业的未来。
但是话又说回来了,“外卖带货”的使用频率比网购还要高,风险相应也会提高。
这对初入外卖行业的抖音和初探直播和短视频领域的美团来说,一个对商家没有掌控力,极易出现带货分歧;一个对直播和短视频的运营没有经验,仍以图文形式为主。
另外,从直播层面看,目前“外卖带货”以商家自播为主,达人稀缺。
总的来看,未来美团和抖音在商家、消费者和达人之间的关系处理上,仍面临着巨大的挑战,而这种问题同样也存在于其他平台身上。
换言之,“外卖带货”才刚刚起步,这个新故事并不好讲,行业的挑战还在后头呢!
作者 | 潘多拉