许多企业将大量的资源用于招聘，而忽视了对现有员工的技能培训，其实在企业内部培养人才有众多优势，不光可以降低招聘成本，还能够激发员工的忠诚度，提高组织韧性，达成提升公司业绩的最终目标。

01 企业招聘成本高

根据2021年Wiley Edge 威立优仕的一份报告，美国87%的企业和英国78%的企业在招聘人才时会遇到各种各样的问题，这些问题无一例外都增加了企业招聘的成本。

举个例子，劳动力市场的人才稀缺可能会让企业在招聘时无法招到技能与岗位足够匹配的员工，从而需要花费更多的成本用于试错和培训，而入职和培训新员工又是一个额外的、经常被忽视的财务负担。

根据德勤的一项研究显示，企业每位新员工的入职费用平均为3,000美元，然而有时候即便企业愿意承担更高的入职费用却也难以留住新员工的心。

根据美国一家软件公司最近的研究，由于入职流程不佳，员工更有可能质疑他们加入企业的决定，31%的员工入职后六个月内离职。留下的员工的士气也可能受到影响，因为在找到其他员工之前，其他的员工往往要完成离职员工的工作，压力越来越大。

由此看来，无效的入职培训所带来的成本不仅仅是财务方面的，也会对企业内部产生负面影响。

02 培训对员工的帮助

为了解决这些问题，企业应该将重点转向内部，以开发新的技能、培养合适的人才取代一部分招聘需求，通过对现有员工进行技能提升和再培训为企业带来巨大的好处。

提高参与度和忠诚度

当企业建立一个内部招聘人才的战略时，员工会感到自身更有价值、被尊重。这建立了一种信任的文化和归属感，反过来又鼓励员工为企业的成功做出贡献，在变化和不确定的时期保持忠诚。

同时，通过不断培养和加强新的技能，员工的大脑接收更多刺激，从而在工作中更有动力，这样员工更愿意在企业内打造一个长期的职业生涯。

提高敏捷性和韧性

除了支持员工的个人和职业发展外，在内部获得新技能也会推动敏捷性、提高韧性。这不仅使员工队伍更加熟练，更能适应变化，而且还能确保企业因新的业务知识和洞察力而更具竞争力。

提高公司声誉

公司内部积极的学习环境可以产生广泛的深远影响。通过提高企业的声誉和品牌形象，进而提高员工的保留率和获取率。

不仅如此，还能激发客户的忠诚度和购买行为，这对持续的业务表现和长期利润至关重要。

现在，消费者比以往任何时候都更希望与能够践行其企业价值观并关心其员工的公司产生联系。

03 如何在企业中推动培训学习

1 明确培训目标

培训工作的开展首先要明确企业培训的目的，可以针对企业的发展状况、员工的总体素质进行综合分析。

2 培训计划制定

确定好培训目标后，开始制定具体的培训计划，可以根据新人员工、普通员工、专业技术员工、基层管理人员、中高层管理人员……针对不同的培训对象，制作不同的培训内容和目的。

3 培训实施

在培训后台配置培训课程，确定培训预算，做好协调讲师的上课时间、参训考勤的记录、参训学员的记录、培训效果的记录等组织工作。

4 培训效果评估

在培训系统导出培训报告，加以分析，交给上级，完成完整的培训流程。

对许多企业来说，规模化、系统化地进行技能培训可能是一个挑战，但这正是轻速云在线考试培训系统可以提供帮助的。

近些年，在互联网和移动互联网的推动下，企业培训逐渐从线下走向线上，线上培训改变了传统线下面授培训成本高、效率差、单一又乏味的问题，以更低成本、更高效率、更强趣味性、多互动性成为了越来越多的企业选择进行员工培训的最佳模式。

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