不知道大家有没有听说过“优剪”这个品牌，依托互联网而生的一个剪发连锁店，我周末体验了一下，说说几点感受。

用户痛点：一：传统的美发店经常等待时间很长，即便有些店面可以预约，但流程不清晰也不规范；二：传统的美发店极大部分存在办卡推销的行为，用户容易反感；三：用户不知道给他剪发的Tony老师是老师还是个实习生，剪发效果没有标准衡量。

捉住用户痛点才能抢夺市场，“优剪”在这几个痛点上应对的做法是，一：微信公众号预约，等待时间清晰，用户可灵活安排时间；二：只剪发，满足大部分男士的需求且不会让人反感；三：流程标准化，剪发时长、卫生、剪发用品消毒等每一个能规范的步骤都做到标准化，化解大部分用户对剪发效果的担忧。

以上这几点是这个品牌针对用户痛点所做的对行业固有流程的优化，解决用户痛点是在存量市场中获得流量的绝对优势，显然他们做的挺好。很多传统行业从业者在说竞争激烈的时候，有没有想过从用户痛点去改进产品或服务呢？

除了这些对传统流程的优化，他们还有一些实现利润最大化的实体店开店策略。例如，店面开在附近有美发店的地方，省去深入调研的工作，由于客户绝大部分来源于网络推广，所以店面选址不需要人流很大的地方。

客户都是预约剪发的，店面只剪发，每个理发师只需要负责自己的客户，无需店长且店面空间可以很小，如下图。（最大限度优化人力成本和运营成本）

环境干净整洁，理发师装束一致，没有电染头发药水的味道，也没有各种纹身的老师，给人感觉舒适干净简洁。（品牌形象）

广告文案：纯手工，只剪发。既传递经营理念的同时解答用户的痛点问题。

通过公众号上面的买vip会员全年打折，分享领红包捆绑用户并做裂变营销。（获客模式）

整个流程规范化，可以迅速铺店和轻松管理，又查了一下他们公众号，全国已经有400多家店，图二有他们的一些加盟要求。其实在日本早就很流行10分钟快剪的理发方式了，不知道这家品牌能不能成为理发店里的全家。

PS：我去这家店面的一些数据，店面面积二十方左右，据我了解租金5-6K，三个理发师(工资不清晰），每个理发师平均每天剪20个发（这个数据源于帮我剪发的理发师），每个客户按会员价35算，一个店面一个月流水可以做到6W左右，理发师看起来都是比较年轻，工资估计7-8K，一个小店面一个月盈利两万多且目前看起来客源稳定，这已经是很多加盟便利店的盈利标准了。