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客户上门怎么营销(客户积分怎么营销)

来源:原点资讯(www.yd166.com)时间:2023-06-11 07:49:10作者:YD166手机阅读>>

多个同事跟进同一个客户,如何在不得罪同事和领导的情况下,成交这个客户呢?

这是一个难题,在这里送你3招,让同事开心、领导也满意。

客户上门怎么营销,客户积分怎么营销(1)

第一,站在客户角度思考

首先第一招,就是站在客户的角度来分析:

那么多同事跟进,对方凭什么和你成交?

我们可以从2个维度来思考,分别是感性和理性维度。

首先说感性维度。做生意、做销售,就是要跟谈恋爱一样,将客户当成自己的对象;

客户上门怎么营销,客户积分怎么营销(2)

通过一系列细节打动对方,让对方喜欢你这个人,这很容易做到,注重细节就行了。

比方说,客户进店之后,别人没有倒水,你倒水给客户了;

别人倒了凉水,你倒了温水或冰水给客户;

这些小细节,无形中都能让客户对你产生好感,信任你。

客户上门怎么营销,客户积分怎么营销(3)

其次说理性维度,也就是从逻辑、物质、利益上要偏向于客户。

如果说你在卖快消品,你是不是比别人更专业;

是不是比别人更有资源;是不是比别人更有渠道。

对客户来说,是不是和你成交,它能获得更多的优惠和折扣,这才是最重要的。

客户上门怎么营销,客户积分怎么营销(4)

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