5、口碑营销更有利于提升企业形象

从某种意义上来说，口碑不仅代表了产品质量，更是企业形象的象征。好的口碑形成额良好企业形象是一笔巨大的无形资产，并且与传统广告不同，这种无形资产是可以由企业自己把握的。

6、口碑营销利于挖掘潜在的销售机会

人们总是热衷于把自己的经历和体验与自己的亲人，朋友分享，这是一种自发性的传播。一个满意的消费者通常会引发9笔潜在的销售机会，其中至少有一笔可以成交一个，不满意的消费者足以影响,30个人的购买意愿。

7、口碑营销更容易避开竞争对手的锋芒

口碑营销采取的是一种渗透式传播方式。可以有效避免与竞争对手的正面交锋，口碑营销也不会以贬低他人来抬高自己为手段，从而避免恶性竞争。

8、口碑营销针对性较准确

口碑传播往往是社会公众之间进行的一对一的传播，加之传播者与被传播者之间有着某种联系和共同点，因此相对于大多数广告千篇一律，无视个体差异的传播方式而言，口碑传播的针对性更强。