入户线一般是需要安装到电度表里的，每一种电线负责人是不一样的，有的是供电公司，而有的是物业负责，很多专业性的问题并不全是物业负责的，他们只是服务型行业。

外面的电线到电度表，由供电部门负责；电度表到家里配电箱之间的电线，由物业负责；配电箱以后的电线，自己负责不管什么情况下造成的房子没有电都与物业公司没有关系，原因很简单物业公司只是一个服务性的企业。

原则上来说他和开发商、建筑商是没有任何关系的企业；他没有义务给开发商来处理这些问题；很多时候业主都喜欢把这类的问题归咎于物业公司的责任，物业公司不是不会修，但是他们维修的话是要收费的，包括材料费、人工费等；你说房子没有电是什么时候开始的，是一开始领钥匙就没有电,还是住了一段时间后没有电的，如果说一开始久没有电的话责任归由开发商负责，如果说你到钥匙超过两年了，那就归由业主自己负责；因为你说的不是很清楚具体的情况我也不好断定。

不过我可以很负责任的告诉你，一般来讲除非是时间很久的老房子线路很少会出现问题，尤其是90年以后的楼房入户线都做了一定的保护处理，很少会出现认为或者是老鼠损坏，你可以检查一下各个接口是否氧化或者松动。

如果入户光纤线是因为业主的原因断的，就要业主自己负责，如果还在保修期内弄断了，直接找物业或者找开发商处理就可以，但如果已经过了保修期了，则是由物业来承担费用，但各地的情况不同，所以最好去咨询一下小区的物业。

因实际情况而论，倘若该小区的电表是每户一表，单独使用的，那这个入户电线就不属于物业的管理范围，而是由供电单位及业主负责；倘若该小区的电表是集体所有，且没有进行任何的改造，这个入户电线就归物业管理。