由于技术和社会因素，电子商务将发生大量变化。我将描述电子商务的未来发展的六大趋势。
第一，增强现实将获得主流认可，增强现实模拟个人购物体验，允许客户查看产品在他们身上的外观或外观一个家。使用AR的客户点击产品，无论他们将移动设备指向何处，都可以立即看到它覆盖。当客户可以从每个可以想象的角度查看产品，然后进行交互式360度体验时，他们就可以更好地了解产品可以提供的价值。智能手机、智能眼镜和其他手持和可穿戴设备将提供大量此类体验，AR 购物者就是一个例子，它已经允许客户在购买之前在自然环境中查看产品。
这有助于确保产品非常适合预期用途。这有助于客户在选择要购买的品牌时快速做出明智的决定。这是大多数人没有意识到的，增强现实可能比虚拟现实更广泛地使用。 Grandview 研究显示，2028年全球虚拟现实市场价值将达到670亿。相比之下，2028年增强现实全球市场价值将达到3400亿。这意味着增强现实的全球市场可能是虚拟现实的五倍。现实全球市场。
第二，加密货币可能成为吸引更多消费者的常见支付方式，尤其是Z世代和千禧一代品牌将需要接受尽可能多的支付方式。未来十年，加密货币的价格波动可能开始趋于稳定，这将使它们成为亚马逊等大公司和 PayPal 等大型支付处理公司更具吸引力的支付选择。最重要的是，大多数加密货币使用区块链技术来记录交易。基本上，区块链是一个共享数据库，它允许多方访问数据并验证实时区块链中的数据使得更改、破解或欺骗系统变得困难或不可能。根据 Grandview 的研究，全球区块链技术市场将从 2021年的60亿增长到2028年的 3950 亿。在区块链技术的使用如此大规模增长的情况下，这在短短几年内增长 65 倍之多。大多数行业，我们对区块链和加密货币的熟悉程度要高得多。
第三，自主送货无人机可能成为主流。能够处理和自动化不同数量的运输，所有这些都无需人工干预。电子商务自动化运输的优势有很多。它们包括速度和交货时间、通过减少债务来降低货运成本、减少人为错误、减少二氧化碳排放和客户满意度。 Amazon Prime Air 使用小型无人机在 30分钟或更短的时间内递送重达5磅的包裹。亚马逊一直在通过美国、英国、奥地利、法国和以色列的Prime Air开发中心开发和测试该平台。 2020年8月，亚马逊获得 FAA的批准，可以运营其主要的空运无人机，以安全高效地向客户交付包裹。此外，UPS福特航班是第一家获得美国政府全面认证的无人机航空公司。
第四，虚拟现实将成为营销计划的重要组成部分。虚拟现实设备的使用将允许人们从任何可以想象的角度查看产品，并在虚拟现实的虚拟环境中看到这些产品的运行情况。我们可以快速更改我们正在查看已更改环境的产品类型，以便你可以在不同的环境中查看产品。预计它将改变教育、社交媒体、视频游戏和娱乐数字等多个行业。在社交媒体平台上进行六次应用内购买将是司空见惯的事。 Facebook 和 Instagram 让消费者在不离开这些平台的情况下购买产品变得比以往任何时候都更容易。
Facebook 商店可以让你设置人们可以浏览的商店。除非人们直接在 Facebook 上购买你的产品。 Instagram 单独发布将允许你将产品添加到你的 Instagram 帖子中。同样，Pinterest 有一个圣经裤功能，允许购物者直接在 Pinterest上购买产品。这些是公司增加销售额的完美工具，因为54%的社交媒体用户使用社交媒体研究产品。这些工具不仅简化了确保客户旅程并减少放弃交易的过程。
第五，新兴市场将在 2021年7月发挥巨大作用，在线用户超过48亿。那是世界77亿人口的 63%。 Cybersecurity Ventures 预测，到 2030 年将有 75 亿互联网用户。这将是 2030 年预计世界人口 85 亿的 90%。这些额外的互联网用户中有很大一部分生活在印度、阿根廷、巴西等新兴市场。这将导致互联网上额外增加27亿潜在消费者，这可能导致各种规模的电子商务公司的利润大幅增加。
第六，语音视频商务将越来越受欢迎。语音商务到 2022年在将达到400亿。尽管全球智能扬声器市场正在快速增长，但大部分的活动发生在移动设备上的虚拟助手上。消费者在谷歌等搜索引擎中使用语音搜索功能来搜索产品也很常见。
更多的产品描述将采用视频格式。根据当今社交媒体进行的研究，60%的购物者宁愿看产品视频也不愿阅读产品描述。此外，在社交媒体上观看品牌视频后，64%的购物者更有可能购买产品。这些研究有助于证明购物者在购买时想要更多的互动体验，以更好地了解所提供的价值。此外，视频格式非常适合提供产品演示和利用互联网影响力。而且这种趋势只会在整个电子商务领域继续增长。
最后，看看最近几年的短视频带货发展就知道了，而且这个市场还远远没有达到饱和的地步。未来几年还会爆炸式的发展。国内各大企业已经都非常重视他们的短视频业务了。因为这块大蛋糕，大家都想分一杯羹，不想被时代淘汰掉。
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