发现员工天赋

学会迅速发现你的员工的天赋和优势。当你这样做的时候，你就有能力帮助他们发挥自己的优势，朝着有成效的方向发展。

给予信任以赢得信任

领导力最大的脱轨之一发生在人们没有被追究责任的时候。如果责任和问责对你很重要，不要让那些懈怠的人逃脱。你通过坚持自己的原则获得尊重，而你的团队则保持高效运作。没有比这更好的了。

当你信任员工的时候，你传递出的信息就是你相信员工，对他们有信心。反过来，他们也会更倾向于信任你。

表现出同理心和关怀，用爱来领导

同理心有助于弥合组织的需要、员工的需求和你所能给予的之间的差距。而那些表现出同理心的领导者才是最受尊敬的。

爱是万能的。即使是古罗马人也知道，爱能征服一切。爱你的员工，爱你的组织，爱你的服务客户，你就会发现伟大领导力的秘密。