当我们千辛万苦买到自己的房子，再跨越重重困难装修完后，本以为可以美美的入住新房，开启幸福生活了，却发现停车位每个月不仅要交停车费还要交管理费。每年大几千的物业费交出去了，似乎并没有感受多少物业的“服务”，按理来说，买房的是业主，公摊面积也是业主买的，为什么还得处处受物业的限制？

今天就来说说大多数人不知道的物业那些事！

首先我们要知道，物业到底是个什么组织机构？

物业是先从香港传入的概念，我们现在常说的物业，某种程度上应该说是物业公司，它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。

由此可见，物业和业主是平等关系，不应该有物业凌驾于业主之上的现象出现。

那平时交的物业费都去哪了？

按照物业固定需要支出的项目，我们来简单了解下

1、人工费用

一般物业有保安、保洁、楼管等岗位，每个人的固定人工费用。

2、绿化维护费用

小区内的绿化带、树木初期种植以及后期定期维护更换费用。

3、折旧费用

比如说小区的垃圾桶、水管、消防等等公共设施，因为长时间使用有固定的折旧费用。

4、活动费用

比如国庆中秋节日，儿童节妇女节等等，一些精神文明的活动，放露天电影，亲子活动，趣味运动会等等

5、其他费用

交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房费用、其他杂项等。

但是为什么如今业主和物业之间的矛盾这么大呢？

大多数情况下，物业并没有及时提供上述足量的服务内容，可能所谓的保安就是两个加起来没有十颗牙的大爷，保洁就是一天看不见一两次的阿姨。更不用说小区内的绿化管理和举办活动了。

其次对于小区内公共的电梯等广告宣传位，费用并没有及时公开，也是导致了物业和业主互相不信任的情况。

那就有业主问了，能不能取消物业，小区业主自己管理雇人来做这些事？

其实现在物业也面临着尴尬的局面，一是物业缺乏高素质高服务意识人才，且从业门槛较低。其次对于物业的监督管理机制还不够健全，导致有时候是“投诉”无门。这就形成了恶性循环，业主不信任物业不叫物业费，物业收不到物业费，没人没钱更管理不好。

在看的读者们，你们小区的物业怎么样？有没有上面所说的这些矛盾呢？物业有没有取消的必要？