“三年五跳”成了目前年轻人的职场常态。不管是初入职场，还是因为换工作到新的公司，作为新员工，首先要面对的就是：
如何顺利地通过试用期考核，成为公司一名正式的合适的员工？
今天的推文来源于《培训》杂志融媒体特约作者吴怀武，他将结合自身经验给我们分享通过考核期的“三知”。
知道“目标是什么”
作为新员工，一定要先了解公司及上级考核自己什么。
以某零售公司集团总部为例，考核内容包括：
第一，试用期的工作目标，试用期的3～6个月要完成的具体工作。这个应该由你们的上级和你共同商量并确定下来，达成共识的。一旦你提交了，就说明你默认了上面的考核事项，试用期的工作目标只占了60%。
第二，胜任能力，包括了业务知识、计划、协调、分析、沟通、独立和分析等能力。根据不同的岗位，选取其中五个和你更紧密的考核项。这部分占20%。
第三，工作态度。这里的态度包括了工作的积极性、责任意识、团队意识、协作意识、创新意识、自我开发意识和纪律性。这部分占20%。
这三方面合计100分，拿到80分才算及格，这就是新员工的目标。
知道“问题和原因是什么”
当一个人走进新的职场，难免会遇到很多的问题——
总等着上级安排工作；
不积极参与公司的活动或培训；
在公司的圈子太小；
同一个问题反复出错；
总是加班，但是工作成效很一般，导致时间成本太高……
当出现这些情况时，上级会给新员工贴什么标签？
以我的经验，出现最多三个标签是：低效、被动、观望。
做事情的效率很低，又不积极，而且也融入不到这个集体。所以，假如新员工被上级贴上了这三个标签，通过试用期的概率就非常低。
是不是做事高效一点，主动一些，也非常积极地参与公司的活动，就一定能通过试用期呢？
不能通过试用期，最大的可能是什么？
在《在云端》这部电影里，女主娜塔莉作为一名初入职场的大学生，做了一份方案，并介绍给所有的员工听，当然包括她的上级。这位大学生非常非常的积极，结果常常把事情搞砸，甚至差点发生人命事故。
回到我们的问题：是不是做事高效一点，主动一些，也非常积极地参与公司的活动，就一定能通过试用期呢？
不一定。高效、主动参与只做了新员工本来就应该做的事；还有可能新员工对公司一点也不了解，对自己的工作同样不了解，不知道这里的规章制度，也不知道这里的流程业务等等。
所以，依然没办法通过试用期。
那么，背后的原因是什么？
任何发生的问题，其背后都有根本原因。如果我们把上面的问题做一下分类，可以看到有些是被动的，哪些是属于低效的，还是哪些是观望的状态，这些问题内因，就是自己的原因，还是外因，公司的原因或上级的原因。
内因：对公司/同事/自己的了解不透彻
我们自己的原因主要包括了对公司不了解，比如公司的企业文化，我们强调责任，可是你遇到一点小事就躲到一边去。
有这么个例子——
有个女孩第一天去上班，给一个老板当秘书。在上电梯的时候，里面挤满了人，其中一个就是他的老板。突然，有人在电梯里放了一个很响的屁，所有人都你看我，我看你。这时候，老板有点尴尬，就看着这个秘书，像是在给她什么暗示。这个女孩一看老板给她使眼色，连忙说，不是我不是我。结果，第二天，这个秘书就被开除了。开除了理由是：屁大点事都承担不起。
这只是一个玩笑，但是这或许就是一个公司的企业文化，而你却不了解。
新员工也可能不了解公司的规章制度，明明公司规定了要穿职业装，结果天天穿休闲装来上班，尤其女孩子，可能在夏天还穿着超短裙。
新员工还可能不了解身边的同事，这个人好不好相处啊？有问题去请教他，他怎么爱理不理呢？
新员工最有可能不了解的，有时是自己。自我感觉良好，像刚好《在云端》里的娜塔莉，觉得自己的想法很好，方案很棒，当然有可能这东西在其他的场合真得能用上，也真得很棒，却忽略了知识、技能、经验这些东西不是拿到哪里都可以用的。
这些是内因，表明对公司、对同事、对自己还不够了解。
外因：沟通不到位是关键
比如上级给新员工安排了一个座位，然后就要求新员工完成一些工作。不告诉新员工有什么要求，也不告诉他做完了还能做些什么？上级没有和新员工说清楚这个岗位有什么工作职责，相关的部门或联系人是谁？也不告诉新员工完成工作都有哪些要求？甚至说了一些大家都听不懂的指令。结果新员工就带着一头雾水在做事，这样能做出好的工作吗？
如果不能通过试用期考核，有可能是自己的原因，也有可能是环境，上级的原因。新员工到底要改变自己还是尝试着去改变环境或上级呢？
我们建议大家从自我改变开始。从内外因的辩证关系来看，内因是事物发展的根本原因，但不是惟一原因。
温度可以帮助鸡蛋孵出小鸡，但是不能帮助石头也孵出小鸡。温度是外因，小鸡，石头是内因。改变，从自我改变开始。
那我们可以怎么变？
不仅要从低效到高效，更要把事情做对。要从被动到主动，还要把事情做好。从观望到参与，还要做够。
知道“怎么做，如何做对、做好、做够”
作为新员工，如果接受到上级布置的任务，应该如何思考呢？
case：员工张帅的试用期考核项目
员工张帅的试用期考核表中，有一项考核如下 ——
考核项目：策划、组织一期生日会
分权重：20%
上级要求：独立完成生日会的策划、组织、开展和宣传
评分标准：按质量得分
如果你是张帅，你会如何做好这次生日会活动？
Step1：“做对”
首先要搞清楚要做的事情，上级希望我们完成的结果是怎样的？所以，我们在前期要与上级进行充分的沟通，明确自己的考核目标。
新员工可以应用的工具是SMART，指的是具体的、可衡量性的、可能完成的、有关联的、有时间限制的。
那么，新员工可以用SMART与上级完成以下问题的沟通：
这是一次什么样的生日会？什么主题及内容的？
有哪些是可以衡量的，需要衡量的，怎么衡量？
这是一件可以完成的事情吗？哪些是比较难完成的？哪些不可以完成？为什么？
这件事和我们工作有什么关系？对于上级、公司有什么价值？
这件事需要在什么时间完成？要如何规划整个计划的进度？
Step2：“做好”
针对这个活动要做好计划，以及组织开展和宣传。这里要用到的工具叫5W2H，分别是WHO-谁，WHAT-是什么，WHERE-哪里，WHY-为什么，WHEN-什么时候，HOW-怎么做，HOW HUCH-预算、费用。
同样，新员工可以将5W2H作为自己做方案的思考依据，或上级沟通的关键思路，判断是否想得比较完整。
这件事情都涉及到谁？（谁和这件事情有有关的？）
这件事情是一件什么事情？
可以哪里举办这个活动？
我们为什么要做这件事？对公司、上级、员工、自己都有什么关系？
这件事需要在什么时间完成？要如何规划整个计划的进度？
可以/应该怎么做？
可能会用到多少钱？预算是多少？
Step3：“做够”
这个工具叫QBQ（Question Behind Question），问题背后的问题。话术是：我做什么，可以让事情变得更好？
为什么要组织生日会？公司福利吗？搭建员工交流的平台吗？
从公司福利的角度，企业希望通过生日会，取得什么样效果或结果呢？
除了让员工享受更多的福利，也是希望提高雇主品牌形象，所以在活动要不要宣传？如何宣传呢？这些在方案里有没有？
所以，新员工要多问一下自己，我能做什么，可以让事情变得更好呢？比如多做一份预案，万一户外的遇到天气不好，可不可以有室内的选择？出发前给大家一些温馨提醒，天气冷了让大家多带件衣服，天气热，提醒大家注意防晒等等。
总之，新员工在表现上，要从被动到主动，低效的工作变得更高效，不是观望，而是主动地参与到公司的活动中；在行为上，不仅把事情做对，更做对的事情，而且做得更好，做得更加足够。当表现和行为上形成良性循环，你的上级又会怎样给你贴标签呢？通过试用期是不是就更简单了呢？
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