手机SIM卡坏了，可以携带身份证去营业厅补办一张新的SIM卡；

该服务需要原来的手机SIM卡服务密码，如果你忘记了原先的服务密码，可以提供SIM卡最近的通话记录、充值记录、损坏的SIM卡这类信息，提供三项正确的即可重新设置密码并补卡。

. 如果出现SIM卡无法使用的情况，则先放其他手机上试一试，如果可以识别，则有可能是我们的手机卡槽有问题了，去售后进行维修即可。

2. 若别人的手机也无法识别，则有可能是SIM卡坏了。

3. 我们就需要携带本人身份证去营业厅进行申请换卡。

4. 我们还可以先拨打各运营商服务电话：

移动10086，联通10010，电信10000，进入人工服务咨询相关更换政策。