1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

一般网上买的无线网卡都是免驱的，

插上去，在右下角找到wifi输入密码就可以

如果不能上网以下操作

在计算机图标上单击鼠标右键，

然后单击属性

设备管理器链接，

打开【设备管理器】窗口

，在【网络适配器】的子菜单中，

可以看到已安装好的无线网卡驱动。

在无线网卡驱动程序图标上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择【启用】

就可以了。