小米电饭煲按键失灵的可能原因和解决方案如下：

按键被卡住或损坏：有可能是按键被灌了东西或者煮食时不小心损坏了按键。这种情况需要打开电饭煲盖子，清理或更换损坏的按键。

电饭煲插头未插紧：有时插头会松动导致电饭煲没有电力，进而导致按键失灵。请检查插头是否插好，并确保插座没有问题。

按键板上有灰尘或异物：灰尘或其他异物可能会影响按键的灵敏度。此时可以尝试清洁按键板，清理板子上的灰尘和碎片。

电池耗尽：如果电饭煲是带有遥控器的，那么可能是电池耗尽导致失灵。此时可以更换新电池。

如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要考虑联系小米的客服或者维修站进行进一步的检查和维修。在使用电饭煲时也应注意保养，定期清洗，避免食物残渣和污垢的积累，这样可以预防按键失灵等问题的发生。

可以重启一下，或者打售后进行维修。