地铁站自助售票机购票流程

　　乘客地铁出行，如何选择出行线路以及因为不熟悉地铁轨道交通线网导致在长距离乘车过程中迷路的情况，虽然现在网络通讯技术已经足够发达，但仍有相当一部分的乘客依然不会使用在线地图和扫码乘车，车站内的自助售票机仍然是外地/郊区乘客的主要选择，在此地铁出进一些关于自助售票机购票流程。

　　1、提供路线推荐

　　在乘客通过自助售票机购买单程票后，在屏幕显示推荐的乘车路线，可直接移植地铁官方APP的算法，提供三套推荐路线：时间最短、换乘最少、乘坐更舒适。

　　2、提供乘车路线流程单

　　在乘客选择推荐路线展示的同时，询问是否打印路线流程单，可利用自助售票机上的打印机，向乘客打印一张详细写明乘车地点、乘坐方向、换乘站点、经过几站几区间、耗时等信息的流程单。这一功能同样也可以在客服中心处提供。

自助售票机购票步骤：

1、选择目的车站。

2、选择购票张数。

3、投入人民币。

目前，2、3、4、6号线可使用1元硬币及5、10、20元的纸币，1号线则可使用1元硬币及5、10元纸币。

4、下方取票及零钱。

2、3、4、6号线的车站每一台自动售票机都具备充值功能，任意10元整数倍均可充值。请把卡放于卡槽处，点击屏幕右下方充值按钮，投入相应金额的纸币即可完成充值。