部分损毁赔付比例，几家快递公司都没有明文规定

但是对于货物部分损毁赔付的比例，几家快递公司都没有明文规定，均是由售后专业人员进行鉴别。

其中，顺丰速运的客服人员告诉记者，针对部分易碎、易损物品，他们推出了一个“易碎保”，签订之后快件如果丢失，那么顺丰会介入赔偿，但是如果快件出现损坏，那么顺丰则无法赔偿，同样需要上报后再斟酌处理，“具体问题具体分析”。

1月13日，德邦快递的公关人员魏女士告诉记者，由于周女士提供的损毁货物订单中，没有将购买永生花和床垫的时间一同提供，定损组无法计算折旧的比例，因此是按照物品最低的标准进行定损。

目前，工作人员正在尝试联系周女士，待她提供完整的订单后，重新定损。

至于为何直到近日才告知周女士提供具体的购买时间，该工作人员解释道：“可能是中间沟通出现了一些问题”，后续会积极处理。

来源：周到上海