很多同学比较喜欢谷歌地球的三维地形游览功能，现在不少自媒体、地理行业工作者、地理科目教师等也借助谷歌地球的直观性，将更多知识融入进来，为大家打开视野提供了技术支撑。进入2020年11月以来，不少同学都遇到了谷歌地球安装后，无法连接网络的问题，我们来尝试解决一下。个人经验，仅供参考。

打开谷歌地球，提示网络连接问题。

首先，我们尝试修复一下软件，看是否能够奏效。

打开软件后，无论它是黑屏还是有模糊的地球影像（黑屏是因为电脑中没有软件的缓存文件；有模糊的地球影像是因为你曾经浏览过一些地区，软件本身可以缓存一部分内容），点击帮助菜单-----启动修复工具。

修复工具如下，一共6个选项，都是中文，比较容易理解每个选项的意思。

不要直接点击选项，进行软件修复。否则，会出现如下提示：先关闭软件，然后再使用修复工具进行修复。（关闭软件不会影响修复工具的开启。）执行完修复工作之后，重启软件，看是否起作用。