“疫情后北京三里屯的400多家美业门店仅存200多家。”北京某代运营公司的一位工作人员连连摇头，“今年美业太惨了”。

实际上美业的严峻形势并未加剧，随着疫情防控工作的有效开展和经济复苏，很多美业门店在进入5月后，客流逐步回正。尤其是美甲领域，阴云似乎刚刚抵达市场边缘就消散了。

据企查查数据显示，今年二季度新注册美甲企业4.3万家，同比增长8.4%。企查查报告认为，“口罩效应”之下，不少女性将关注点转移到了指甲和眉眼之上。

这一观点在广州美博会上得到了进一步的验证。本届美博会美甲纹绣馆的人流量达到往年的3倍，多数现场教学展位围满人群。

广州美博会美甲纹绣馆

从2000年起，美甲市场起落浮沉，服务经历了到店-到家-到店的转折，产品更迭、模式革新不断上演。2020年，市场机会从B端的开店需求转为C端的消费需求，美甲市场或许正在迎接最好的发展机遇。

“诠释中国人审美的、国人喜爱的美甲美睫高端品牌”19年前创立的LILY NAILS，又开始新的着力点的探索。

8月份，同为美业高端品牌的iSpa创造了历史最高业绩。这一成绩并非是拿营销换来的，仅仅是因为需求复苏，新客不再对新事物猎奇，转而钟情品牌连锁；被分流走的老顾客，也因为连锁品牌的品质可信度重新回归。

iSpa创始人张志奇告诉美业新纬度，这如同企业文化只在企业遭遇风险时起作用一样，高品质连锁品牌的竞争力，会在行业遭遇风险之后才会凸显。

多年来致力于品牌塑造的LILY NAILS也在7月迎来疫情后的复苏，客流恢复至80%。LILY NAILS创始人张文涛表示，LILY NAILS旗舰店有很多外国客人，就像一个小联合国，但受疫情影响，1/3的外国顾客无法到店。

为弥补这部分的流量和收益缺失，LILY NAILS疫情三里屯旗舰店推出米其林下午茶。由大众点评黑珍珠一钻餐厅——米其林餐厅曲廊院出品的价值200～500元的下午茶免费提供给顾客。细入肌理的服务叠加效应，8月份接近恢复正常客流和收益。

LILY NAILS下午茶

从雅秀街5平方米的小店做起，19年时间做到23家连锁，LILY NAILS见证了美甲美睫这个细分品类的兴衰更迭。LILY NAILS之所以能成为头部美甲品牌，靠的就是在每个阶段都能抓住发展红利。

1．地段经济红利

有北京“小秀水”之称的三里屯雅秀人流如织，聚集了非常多的外国友人。为了抓住这部分客流，品牌选用了好记且顺口的名字：LILY NAILS。

三里屯商圈意味着高客流、高消费，谁都想在这里立足。LILY NAILS成立之初，雅秀街上有十多家美甲店，同质化非常严重。

当时，LILY NAILS只有3位员工，用卡片纸充当会员卡，做一次美甲的费用不到20元。因为把性价比做到了极致，店里每天能接待近30名顾客。2005年，嫁接睫毛开始在帝都潮流圈盛行，LILY NAILS推出美睫服务后，慕名而来的顾客越来越多，LILY NAILS在雅秀变得小有名气。

由于门槛低，从2005年开始，大量美甲店涌现。据统计，5～50平方的美甲店占据了当时95%的美甲消费市场。

在这样的市场上，一味推行性价比无疑是赔本赚吆喝。LILY NAILS发展遇阻，决定提升品牌纬度，去新的市场探寻机会。

2．品质升级

进驻一家商业氛围浓厚、消费业态成熟的购物中心，不仅需要拼实力，很多时候也要看“运气”。2007年，LILY NAILS旗舰店在三里屯3.3大厦诞生，后又扩建至700平米，这个江南风美甲店，成为当时业内最大最具风格的美甲店之一。