可以提前和快递公司拿一点快递面单，这样自己打印面单，就有了快递单号，快递单号拿到后，就能立即上传到后台，这样发货时间就会快很多。不然，等到快递员来拿完货，再上传快递单号，发货时间就会比同行慢很多，对商品权重影响不同。

接下来说售后的问题。遇见差评、或者有买家直接投诉，请务必要克制住脾气，不能进行人身攻击等行为，要有理有据地和买家协商，如果产品有质量问题，要迅速退款。如果是物流问题，虽然不是自己的问题，但是也要好好安抚买家，不能因小失大，毕竟差评对一个商品权重的影响是非常大的。

在平台上获取新客户的成本是非常大的，一个店铺如果想要做得长久，建立自己的用户流量池是非常必要的。平时可以发一些新品上线的消息，或者优惠券，提升复购率。

有的电商平台提供了建群的功能，但多数店家现在采用的方式还是以返现的理由，诱导买家加自己其他通讯方式，然后拉到自己私人的群，再在群里进行产品推广。

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