来源：三元方案

经常有人问问，商业分析师和数据分析师有啥区别。今天聊一聊商业分析师究竟是做什么的？

从一个经典案例说起

我们从一个商业故事聊起。

在美国有一间鞋子制造厂。为了扩大市场，工厂老板便派一名市场经理到非洲一个海岛上调查市场。那名市场经理一抵达，发现当地的人们都没有穿鞋子的习惯，回到旅馆，他马上拍发电报告诉老板说：“这里的居民从不穿鞋，此地无市场。”

当老板接到电报后，思索良久．便吩咐另一名市场经理去实地调查。当这名市场经理一见到当地人们赤足，没穿任何鞋子的时候，心中兴奋万分，一回到旅馆，马上电告老板：“此岛居民无鞋穿，市场潜力巨大．快寄一百万双鞋子过来。”

这则故事很经典，销售类课程经常会用这个案例讲解商业嗅觉的重要性。

如果把你带入到其中这个故事当中，问你这个地方能够卖鞋吗？你会怎么回答？

普通人没有经过系统训练，回答起来一般没什么逻辑。

可能会说：应该卖不了多少鞋吧，这些人肯定是习惯了光着叫光着脚在海边会更加方便。但是肯定也有一些人是有穿鞋的需求的，比如那些在礁石上采集贝壳的人，教室太锋利了，没有鞋的保护，很容易受伤，但这些人占比可能又不会很高，所以总的需求肯定很小，应该卖不了多少。

也可能说：能卖很多。因为这些人不穿鞋，只是没有这个习惯。他们的手工业做不了太结实耐用的鞋子。所以反而喜欢光着脚，如果真的穿了合适的鞋，那么由奢入简难，以后就会一直买鞋。但他们的生产力比较低。可能买不了太多。

上面这种思考是我们普通人的思考方式，你不能说错，但是呢思维比较散点的，没有一个完整的逻辑。

如果用图形来表示的话，就像下面这样，脑海中有一个个的想法，他们之间有一些联系，但是又不是特别密切。所以最终只能给一个模糊的想法。

普通的分析师要比普通人在逻辑思维上更加强，能够明确的回答，到底能不能买？

他们的回答可能是能卖，因为海岛上存在三类需求的人群：

• 第一种是妇女儿童，他们对于脚有保护的需求。

• 第二类是野外活动的人。他们需要在户外进行劳作，需要鞋子的保护脚不被石头或植物划伤。

• 第三种是岛上地位比较高的人，他们需要鞋子做装饰，彰显自己的社会地位。

如果用图形表示，普通的分析师得出结论有明显的逻辑关系。

如果是商业分析师来分析这个问题，会是怎么样的呢？

首先商业分析师会回答究竟能不能卖？

然后，如果能卖，那么有哪些原因？除了之前的普通分析师给出的需求的因素之外，商业分析师还会在市场规模、竞争态势等方向推出更全面的判断。比如这三类需求的人群分别有多少人？在海岛人群的比例是多少？周边有没有类似的岛屿？周边的整个海岛人群居民数是多少？目前有没有竞争对手？

最后，如何卖？这里可以根据4P的框架给出一些建议。比如在销售的地点上应该优先选择相对富裕人口较大需求人群占比高的海岛。在产品的选择上，对普通民众来说，以功能性，耐用性为主。基本不考虑时尚的因素。因此，可以销售库存的积压货品。对于高社会地位的人来说，需要有较华丽的装饰。

如下图所示。

商业分析师相比普通分析师，信息更加全面。考虑到了市场规模、竞争态势、投入产出等更多商业因素。同时，很多线下数据通过调研获得，收集数据的能力也比普通分析师更强。

对于业务决策者了来说，这样的分析消除了大量的不确定性，最终只需要在战略和财务上做一些判断就可以作出决策。

商业分析师相比普通的分析师，回答的更多的是商业视角的问题。

我在一些数据分析师的群里，看到大家经常求分析报告的资源。然后大部分又都是行业类的报告，感觉离实际工作很远，这是很正常的。

因为日常工作中的分析，基本都会在确定性的商业模式下做优化。商业分析报告则是思考商业模式的问题，优化商业模式。

因为商业分析关系到公司的大方向决策，一旦决策错误就是海量的资金投入。所以一般公司都不吝于用极高的价格聘请最好的人，所以这类分析师往往学历和资历都是异常亮眼的。

所以成为专业的商业分析师还是门槛很高的。但商业分析师的思考方式，看待商业问题的能力还是可以学习一下。