”孩子今年9岁，女孩，只要遇到困难，比如练琴谱子不熟弹不好、课文背不下来、别人一句批评……只要遇到困难就哭，不停地哭，鼓励她想办法，别着急，引导都没用，就是哭。不能冷静下来去面对困难，怎么办？“

聊愈故事汇：

遇到困难就崩溃大人也有，只是表现形式不同

这其实是一个很常见的问题。不仅是孩子，我们很多大人遇到困难也会出现和孩子差不多的状态，只不过孩子是哇哇大哭，我们大人可能是意志消沉、丧失信心……

比如，面对孩子情绪崩溃的时候，我们用尽了各种各样的方法，想了各种各样的策略都不成，“我没辙了，我实在不知道该怎么办了……”这个时候其实你的状态跟孩子的状态其实是差不多的，只不过你们的表现方式不一样而已。

情绪脑被激活，人就相当于电脑死机

我们的大脑结构中，有一个叫做情绪脑的区域，当这个区域被激活的时候，人就会感到“没办法，不行、好难”。你的大脑中就会出现“没”、“不”、“难”这三个字。这三个字出现之后，你的大脑网络就不再搭建了，停止工作了。孩子出现困难哇哇大哭就是这样的一种状态，大人遇到挫折困难，很多时候也是这样一种状态。

我的女儿今年八岁，很长一段时间她也处于这种状态。说实话，这样的孩子给父母提出的挑战确实比较大，因为她不仅需要父母要有耐心，同时更要有方法，那么怎么应对呢？跟大家简单分享一下我的做法：你只要记住5个步骤就可以了。

这个很考验家长的内在空间，你一定要树立打持久战的心态，不能急于求成。指望一次就把孩子这个问题解决掉那是不太可能的。作为父母，你首先在心里要告诉自己，这是孩子必须要经历的一个过程，等她跨过了这道坎儿之后，就会有一个很大的一个成长。我是把这个过程当成孩子成长提高的机会来看，所以每次我闺女崩溃、大哭的时候，我的内心是很稳的。

孩子崩溃的时候，作为大人你不能崩溃，因为你是父母，你不是孩子，这个身份状态特别重要。

所以当孩子有这样的一个状态的时候，你首先在心里要把这个频道调整好，你心理状态越稳，接下来你所做的一些事情就越有效果。

当你调整好心态之后，接下来很简单，我闺女在哭的时候我通常就是抱着她，让她坐在我的腿上，然后把头放在我的肩膀上，让她处于一种最舒服的状态，等她哭完。

这个过程中我很少说话，如果要说，你可以说：“是这样啊，我知道啦，对呀，太难啦，可不是吗？”就这几句话，很简单，不需要太多语言，只是为了表示对她的认同。

再强调一下，这时候你的心态一定要稳下来，因为她总是会哭完的，千万不能着急，着急的话可就前功尽弃了。就等着，让她的情绪走完。等她的情绪稳定下来之后，你可以跟她用语言进行沟通。

通常孩子在困难面前出现畏难情绪有几种情况：

1、 完美主义，担心自己做不好。

2、 她能力上的不足，面对挑战，感觉压力很大。

3、方法不对。因为孩子的认知是有限的，很多时候她对自己要做的事情该采取什么样的方法没有一个特别正确的认知，当她认知出现偏差，然后还一直按照自己的这个方法去做，有的时候就会出现失败。

这些情况下，通常都会出现情绪。每一个孩子都是不一样的，需要你在孩子出现这些情绪的时候去做出具体的分析，你的孩子在面对困难的时候，她到底是一种什么样的情况？这个时候，你可以和她进行沟通，一点点、慢慢地跟她确认，听她给你什么答案。

我相信，你足够耐心、状态足够稳定的时候，她会说出她自己内在最真实的原因，这个时候你得到她的答案就很容易进行下一步了。

当你知道了孩子崩溃大哭的原因之后，你就可以陪伴她去做起来、做的过程当中，尽量把要做的事情、任务切细。不要让她觉得一下子要做很多，比如说弹钢琴，你不要让她把这一首曲子全都弹熟练，这样会给她带来很大的压力感，你可以让她分几个小节，几个小节的去弹。把任务切细的方法适合以上提到的各种原因导致的孩子情绪崩溃的情况。

反馈就是对孩子做的过程和效果给到真实、正面的回应。一定是真实的，你不要为了让她开心说一些空洞的、没有实在内容的夸她的话，同时这个回应还要是正面的。

我听到有很多家长会跟孩子这么说：“妈妈相信你还会做的更好。”这是不是一个正面反馈呢？这不是一个正面的反馈，为什么？孩子会觉得我做了那么多的努力，我都情绪崩溃了，然后你又陪着我一块儿做了这么多，我还有没有做好的部分，你还在期待我能够更好，我目前做的状态你还不满意，你会给她传递这样一种感觉。

所以，“我相信你还会更好”，这一句话不是正面的反馈，你会让孩子觉得努力无休无止，没有尽头。

那什么叫正面反馈呢？给大家举个例子。今天我闺女写书法，老师让他们写三行，但是她就是写不好，同时她又特别想写好，反反复复，搞得自己特别烦，眼里就含着眼泪……

然后我就用上面给大家介绍的这些方法接纳她，陪她进行练习。直到最后她写完了，写完之后我要对她进行反馈，我说：“哎哟，你进步真是神速啊，有多神速呢，我说你自己看，刚才你第一次写的那个字，你觉得你自己能打多少分？“

她说：”哎呀 60分吧，实在不怎么样。“

我说：“那你看看你现在写的你能打多少分？”

她说：“90分。”

我说你看看，这才短短几分钟，你的进步有多快呀，我觉得你打90分还是低了，我觉得应该是98分。然后她一听，眼睛一下子就亮了，然后说:"真的吗？真是这样的吗？"

我说:"当然，你看，你这个顿笔有多漂亮，特别流畅，还有这个结构非常的端正，而且每一笔都写在了关键的位置上，妈妈好佩服你呀。”

听我这么一说，她开心的不得了，然后马上自信心爆棚，她就还想再写，因为她觉得自己一下子就能写好了，跟之前完全不一样了。

不知道大家注意到没有，之前的四个步骤，我从来没有跟大家提到过要跟孩子讲道理。前面的这四个步骤跟道理没有任何关系，为什么呢？因为没有用，这个时候她的情绪是被激怒的状态，你跟她讲道理，她听不进去。听不到，听不懂，只有当你把前面几步全都做到位了，她的情绪平复了，同时呢，也取得了一点点的小进步和成功，这个时候你帮她总结和复盘是非常必要的，而且效果也是非常好的。

所以，擅长讲道理的家长们，第五步，你们可以有广阔的发挥空间，这个时候你跟她说她能够听懂，而且还会记在心里，据我个人经验，我闺女在遇到困难的时候，她总是会用第五步的这些道理给她自己开拓，去给自己做工作。所以，这个时候跟她去复盘是非常重要的，可以让她把这个复盘作为今后为自己做工作的一个工具。

最后呢，再和大家说一个状态供大家自己去觉察。

在你们的生活当中，孩子的爸爸有没有真正参与到孩子的互动中来，孩子和爸爸的关系如何？互动怎么样？这一点也会非常影响孩子面对困难的勇气。所以，在生活当中可以鼓励孩子多多和爸爸进行互动。在和爸爸互动的过程当中，去寻找克服困难的方法，同时增添克服困难的勇气，这个特别重要。

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