如果错过投放时间该怎么办？

☛虽然定时定点工作开展过程中，要求考虑到大多数居民的意见，共同协商约定时间和地点，但是难免会有错过了投放时间的情况发生。对此，《导则》也给出了指导意见。

☛《导则》指出在日常管理过程中要坚定定点投放，创造条件定时投放，合理设置误时投放点：

一是要一小区一方案，合理确定定时定点投放点位置及开放时间，防止“一刀切”的简单粗暴的操作方式。投放点开放时间、时长及投放点位置设置应当广泛征求居民意见，并要做好宣传和解释工作。实施撤桶并点的小区，要根据小区各类垃圾产生量和居民投放时间段，在定时定点集中投放点合理配置各类容器数量，防止出现居民排队投放和垃圾桶满溢等情况。

二是要合理设置误时投放点，做好定时定点推进的平稳过渡。针对部分“996”上班族过多、投放点开放时间难以协调的居住区，要合理设置误时投放点，缓解居民投放矛盾，保障垃圾入桶。

此外，要通过智能化监管、加强巡查等措施，做好定时定点投放点及误时投放点管理工作，确保定时定点投放点周边环境卫生整洁及误时投放点分类投放质量。

我们可以来看一个案例。

青浦区清河湾佳苑小区有只名叫“小毛驴”的垃圾分类收运机器人。它的主要功能是垃圾的分类收运，加上“快跑”技能，便成为了小区内垃圾分类定时定点投放的一个移动投放点。通过手机预约下单，约定时间和地点，即可“召唤”小毛驴，投放垃圾。这就是典型的补充分类模式机制，“毛驴快跑”是清河湾佳苑小区对垃圾分类“一小区一方案”的最好体现。

自2019年5月开始，清河湾佳苑小区开始撤桶并点实行定时定点垃圾分类投放。小区一共28个单元楼，共设置了4个限时投放点和1个误时投放点。误时投放点的设置既要考虑到小区居民的出行，同时还要起到小区垃圾分类收运的交付功能。在广泛征求居民意见的基础上，根据小区实际情况，最后选择在大门口原有建筑的基础上加盖了整箱式的生活垃圾箱房，同时作为误时投放点。由于小区的狭长地形，部分居民距离误时投放点较远，投放成本较高。

“毛驴快跑”上线后，有效补充了之前的短板，让小区居民投放垃圾更加快捷和便利。同时减少了异味的产生，维护了社区环境。