大家在使用微信的时候，是不是经常会遇到微信来消息时没有声音的情况，比如说别人给我们发来一个微信消息，但是没有任何提示音，又或者说别人给我们打来一个微信电话，但是呢也听不到来电铃声，这样就容易耽误我们许多重要事情了，万一别人给我们发送微信语音，微信电话是有急事找我们，而我们却没有及时接听，是不是就非常不好了，那么为什么会没有任何声音呢？这到底是怎么回事呢？我们该如何来解决呢？接下来小俊就结合自身经历，给大家讲解一下解决方法！

一、手机开启了静音模式，或者勿扰模式！

小俊的伯母在使用手机的时候，就遇到了这种情况，不仅微信来消息时没有任何声音，其他电话，短信之类的同样没有声音，而当小俊给她检查手机之后，发现手机被静音了，而此时我们只要把静音开关关掉，就可以恢复这些声音！

当然除了静音模式之外，开启了勿扰模式，也同样听不到任何的声音，特别是一些老年人，非常容易按到这个开关，而打开之后，又不懂如何关闭，因此此时我们要打开手机设置，找到勿扰模式，接着将它关掉就可以了，除此之外，如果我们打开了勿扰模式，在手机右上角也会出现一个月亮图标，所以我们可以通过观察这个月亮图标来判断是否开启了勿扰模式！

二、手机听筒被损坏！

除了手机设置之外，其实还有一大部分是因为手机内部零件被损坏，如听筒，一旦这个配件被损坏了，那手机就无法听到任何声音，而此时，无论我们如何设置，手机声音也不能恢复，这个时候，我们就只能拿到售后维修进行更换听筒了，当然，我们还可以对听筒进行自检，我们可以检查一下听筒位置有没有被灰尘堵住，如果有的话，我们用毛刷进行清理干净就可以了，以及我们还可以插入耳机，彻底判断一下到底是不是听筒被损坏，如果插入耳机之后，能听到声音，那就可以百分百断定听筒坏了！

三、微信设置问题！

通过以上2步检测发现都没问题，但是我们依旧听不到微信来电声音或者消息声音，那此时我们就需要对微信设置进行检查了！

我们打开微信，接着打开微信设置，然后点击【新消息通知】