浅谈新媒体运营需要的若干能力的思考

奔跑的海蜗牛经常看到小伙伴们提出这样的问题，现在自媒体是一个的风口，不少毫无经验的小伙伴想要尝试新媒体行业，特别是新媒体运营，那么进入这个行业究竟需要掌握哪些能力呢？今天我们就来聊一聊。

新媒体运营是什么？

说起来新媒体运营的范围非常广泛，但是细分到职位的话又比较多，我们熟知的有内容运营，产品运营，用户运营等。说起来比较简单但是实际操作相对有点难度，今天就针对感兴趣的小伙伴们，聊聊想做这个工作应该具备的一些能力吧。 这些能力如果我们没有一个明确的认知的时候，可以先从网上了解一下，但是还有一个更方便快捷的方法就是去招聘网站，查找我们相对于的想做的职位，看看他们招聘的要求，这个方法相对直接、相对准确，也是对自己的定位最快捷的路径。

我们可以进去自己喜欢的招聘网站输入【新媒体运营】

从这里不难看出，新媒体运营相关的职位还是很多的！ 例如我们可以选择新媒体运营专员点进去后就可以看到职位信息了，通过这些要求也可以知道我们究竟需要哪些能力！

决定了要做新媒体运营，为了快速的知道我们需要掌握的能力，就从招聘信息中去寻找吧！

第一：【文案写作】

奔跑的海蜗牛接触过的新媒体运营小伙伴们，日常工作中，必不可少的就是要写文案。文案的内容最好是原创，这一点非常重要。 很多小伙伴们经常会觉得自己的文笔能力有限，写不出好的文案，不知道该如何去写，也不知道写什么内容。

其实这些都大可不必担心。因为文案和写文章还是有一定差异的，写文章可以有一些讲究的地，但是写文案，只是我们工作中要用到的一个技能，文案的要点是为了让受众明白和理解你要表达的，为用户提供什么产品和服务、要传达该传达的信息。通常，越简单的文案，越直白，而且达到的效果越好。

很多时候我们都是先看同行怎么写，最初先从模仿他们的表达方式开始，也可以在网上找一些课程，学习一下有经验的前辈分享的经验。其次，自己练习，积攒经验。更重要的是自己反复的写作练习。

第二：【设计能力】

做新媒体运营的小伙伴们避不开的另一个重要的能力就是设计能力。不管是做微信公众号，还是做其他的内容输出的平台，运营小伙伴接触到的最基本的工作就是排版，每当我们的文章写出来以后，就需要对文章进行排版，如何把排版排的让用户看上去通俗易懂，这也是非常重要的。当然除了基础的排版工作，我们还会遇到H5、海报，易拉宝之类的设计工作，特别是做短视频运营，不仅要求文档的排版，有的甚至还需要完成剪辑，包括图片的PS、AI等设计工具，这些简单的操作也是一个运营应该具备的能力。

第三：【策划能力】

作为一个合格的运营，策划能力是必须要具备的， 不管什么样的公司，各种节日、热搜、热点都要策划一个活动吸粉和活跃粉丝，保持粘性。而且线上和线下有时候还要同时进行。线上的活动策划目的是引流还是转化？是升单还是促进消费？目的一定要明确，这个时候就需要运营人员策划新颖有效的活动，也需要运营者活动结束后不断的复盘、总结和学习提升。

第四：【营销能力】

营销能力也是及其重要的，不然光有好的产品、服务、活动却无法行之有效的推广出去。而且文案的推广，视频的传播，问题的回答，说到底都是营销活动。只是根据不同平台运行机制不同，推广的渠道和方式不一样而已。加上受众对推广内容的敏感程度感知不同，以及平台用户属性和习惯不一样，导致运营在营销活动过程中，一定要熟悉每个平台的运行机制和推广规则。我们选择的推广方式在哪些平台可以发，哪些平台受到限制，要做到熟记于心，如何找到客户的痒点、如何抓住用户的痛点、如何解决客户的问题、然后给他们展示出想要看到的内容。这些营销能力都是在不断的实践中积累和总结，根据自身的能力进行提升。

第五：【挖掘能力】

运营的最终目的说到底就是用户的管理，所以运营的首要目的是要找到你的目标用户，用户都是什么人，要从众多的不同人群中找到我们的目标用户，这个时候就需要挖掘和总结，根据用户属性总结出不同类型，我们根据基础特征去了解用户的属性、他们想要什么、需要什么、喜欢什么、找到对标的产品和服务更容易触及到他们的痛点。

第六：【学习能力】

新媒体运营说起来简单，但是随便总结一下就需要这么多能力，要做这么多事，因为它不是一个单一的职位，而是一个要懂文案、会设计、能运营、有技术、爱学习的一个综合体。所以新媒体运营需要的往往不是单一的专业人才，它是需要有统筹全局能力的一个人才可以做好的工作。通常掌握的技能越多，知识面越广，能力才会越高。 所以新媒体运营是个由简入难的工作，靠的是不断边学习边积累经验，离不开的是学习能力！

最后，需要的不是能力，而是对选择的坚持，冰冻三尺非一日之寒，对梦想的追求，对事业的热爱，坚持下去就会有结果！

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