疫情反复下，快递包裹的安全再度成为大众关注的焦点。

据北京中关村街道政务公号消息，11月15日凌晨，北京中关村街道接到海淀疾控中心通报，科源社区居民一件内蒙古自治区锡林郭勒盟发出的快递物品外包装检测结果为阳性。中关村街道立即启动应急响应，第一时间开展相关人员和环境核酸检测。

目前，涉及密接人员和环境核酸检测结果均为阴性。

多家快递公司表示，对于涉疫地区的包裹能否寄送，需要根据当地疫情防控中心的要求来进行调整。通常情况下，会在多个环节都对包裹进行消*，如果是特殊包裹会进行提前拦截并向有关部门报备，但同时提醒用户，需自行了解各包裹的运输过程的途经路线。

快递公司：

用户需主动关注包裹途经路线

快递有关人员表示，目前各地区的疾控中心会派相关人员前往当地的快件转运中心做快递包装的抽样检测。如果一旦发现包裹检测结果为阳性，就会迅速形成全国性的联动。此外，对于涉疫快件，快递公司在接到上级单位通知后，会对快递所在中心进行拦截、消*并单独存放，向当地管局及防疫部门报备，由防疫部门对涉疫快件进行核酸检测。

快递有关人员还表示，常规消*主要由快递公司进行操作，对于特殊的包裹处理，快递公司会根据疫情的发展，向有关部门主动上报涉疫地区的异常快件并采取相关措施，或是相关部门获取信息可能更及时主动介入，快递公司支持配合。对于涉疫地区的包裹能否寄送，需要根据当地疫情防控中心的要求来进行调整。

快递公司对包裹进行消*

除了对快件的消*外，在业务员以及场所方面也有具体的防疫措施，外出揽件的业务员外出返回后，要对汽车、三轮车、二轮车等车辆消毒；进入室内前对外露衣物及物品喷洒酒精消毒。外出送件的快递员，要求做好个人防护，尽量实行无接触配送，尽可能减少与消费者间的接触，保障安全。在营业场所、处理场所及其他场所，每日早晚两次对中心操作场地、办公楼、宿舍、食堂等区域进行整体消毒。

收件人如何知晓收到的包裹是否途经涉疫地区或是从涉疫地区发出？多家快递公司相关人员表示，目前还没有在软件上提示每一个包裹是否存在风险的操作，需要用户自行了解各包裹的运输过程的途经路线。此外，还需要实时关注国家疫情防控相关舆情信息。

如何判断是否涉疫？快递行业业内人士表示，“如果用户从国外买了东西后，再发快件，邮管局会检测到该信息，并会向发件地方的转运中心传达可能存在的疫情风险情况，转运中心会对这一批的快件进行额外消毒。”

对于跨境快递的防疫处理，相关人员表示，跨境快递的防疫主要是两个维度。一方面按照相关部门的规定和要求，做好进口快件消*工作。另一方面，公司也制定并发布疫情常态化安全生产指引，对各口岸枢纽和服务中心在进口航空集装器、进口货车和进口货物消*，也对作业人员防疫保护措施方面做了具体规定，但各项规定根据所处地区的不同会存在差异。

专家：

只要做好防护，完全可以正常接收快递

收发快递是否存在传播新冠病毒的风险？消费者应该如何防范这类风险？中国疾控中心消毒学首席专家张流波在11月13日国务院联防联控机制召开的新闻发布会上表示，快递传播新冠病毒应该同时满足在收运快递的过程中被新冠病毒污染、收快递时快递物品上面的新冠病毒还存活、接收快递时受到新冠病毒的污染这三个条件。

在预防快递传播新冠病毒方面，张流波表示，设法避免污染，如中高风险地区暂停快递业务，暂不收取高风险人群、发热病人交寄的快递；快递转运途中要做好保护，包装不直接暴露在外。在收递快件后及集中分拣环节由快递公司对快递表面进行消毒处理。在收快递时做好适度防护，快递的表面包装要求不带入室内，确要带入时可以采用消毒湿巾擦拭消毒或进行喷雾消毒等。此外，处理完快递后一定要做好手卫生。

“短时间内接触快递，被传播新冠病毒的概率很低。只要做好防护，这种情况基本不会发生。完全可以正常接收快递。但快递员在处理和运送快递包裹过程中，要全程佩戴好口罩和手套，注意保持包裹的清洁，尤其要避免人为的呼吸道分泌物污染。”南京疾控中心急性传染病防制科副主任医师丁松宁在8月13日南京市举行的第二十四次新闻发布会上表示。

截至11月15日24时新型冠状病毒肺炎疫情最新情况

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11月15日0—24时，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例22例。其中境外输入病例11例（云南5例，上海2例，广东2例，浙江1例，四川1例），含2例由无症状感染者转为确诊病例（浙江1例，四川1例）；本土病例11例（辽宁7例，均在大连市；黑龙江2例，均在黑河市；北京1例，在朝阳区；云南1例，在德宏傣族景颇族自治州），含3例由无症状感染者转为确诊病例（均在辽宁）。无新增死亡病例。新增疑似病例1例，为境外输入病例（在上海）。

当日新增治愈出院病例74例，解除医学观察的密切接触者2915人，重症病例较前一日增加3例。

境外输入现有确诊病例370例（其中重症病例3例），现有疑似病例2例。累计确诊病例9896例，累计治愈出院病例9526例，无死亡病例。

截至11月15日24时，据31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告，现有确诊病例1295例（其中重症病例20例），累计治愈出院病例92406例，累计死亡病例4636例，累计报告确诊病例98337例，现有疑似病例2例。累计追踪到密切接触者1298631人，尚在医学观察的密切接触者44312人。

31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增无症状感染者13例，其中境外输入11例，本土2例（均在云南德宏傣族景颇族自治州）；当日转为确诊病例5例（境外输入2例）；当日解除医学观察19例（境外输入17例）；尚在医学观察的无症状感染者510例（境外输入359例）。

累计收到港澳台地区通报确诊病例28960例。其中，香港特别行政区12387例（出院12092例，死亡213例），澳门特别行政区77例（出院76例），台湾地区16496例（出院13742例，死亡848例）。