“没想到这么快就解决了，这就是基层治理的速度！”近日，徐汇区斜土街道肇清居民区香樟苑的楼道里弥漫着一股异样气味，居民们纷纷反映家中管道排水不畅，刺鼻异味频频袭来，严重影响了日常生活。面对这一突发情况，街道工作人员迅速行动，多方努力，最终成功解决了肇清居民区公共区域污水管道严重堵塞的问题，赢得了居民们的一致好评。

据了解，在接到居民反映异味问题后，肇清居民区当即启动了应急响应机制，联合业委会对小区内外的污水管道进行了全面排查。经过细致的检查，工作人员最终确定了问题的症结所在——香樟苑与相邻的月子会所、孵化园区的公共管道发生了顽固性堵塞。

为了尽快解决这一民生难题，保障社区排水畅通，斜土街道创新采用了“机械清淤 临时导流”的方案。环卫作业车紧急到场进行循环抽吸作业，暂时打通了民生“栓塞”。然而，维修人员到场后发现，堵塞物已经形成了结块，传统的疏通手段已无法从根本上解决问题。

面对这一挑战，斜土街道迅速组建了“3 1”攻坚专班。居委会搭建了协商平台，协调月子会所、孵化园区和香樟苑业委会三方相互配合，同时，街道管理办引入了专业疏通公司，对堵点进行精确定位。在各方共同努力下，专业工作人员有条不紊地对堵塞管道进行了全面排查和清理，经过数小时的紧张作业，原本堵塞的污水管道终于恢复了畅通。

看到污水管道问题得到彻底解决，居民们纷纷表示满意。一位居民在接受采访时表示：“这次管道堵塞问题给我们带来了很大的困扰，但没想到街道这么快就帮我们解决了，真是非常感谢！让我们感受到了实实在在的关怀。”另一位居民也感慨地说：“以前总觉得这些问题解决起来会很麻烦，没想到处理得这么迅速和高效。街道和居委会真是为我们居民着想，让我们感到很温暖。”

斜土街道表示，街道将继续坚持“民生为大”的理念，积极倾听居民们的心声与需求，不断提升居民的生活品质。街道相关负责人表示，将进一步加强基层治理体系建设，提高应急响应速度和处理能力，确保类似问题能够得到及时有效的解决，不断增强居民的幸福感与满意度。

记者：解景昇

编辑：邱彩红

校对：耿洁玉

审校：韦丽

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