华中通信广场内二手手机生意不错。

记者孙笑天 摄

市民高先生积攒的废旧电子设备。

记者孙笑天 摄

“以前，每一个都是宝贝，现在却全成了累赘。”近日，市民高先生在长江网武汉城市留言板留言求助：家中积攒了十多部淘汰的旧手机和电脑，该如何妥善处理？

随着数字化时代发展，电子产品的更新迭代越来越快。放在家里占地方，扔了怕污染环境，卖二手担心信息安全……淘汰了的旧手机、旧电脑等该如何妥善处置，困扰着不少人。近日，记者就此进行了探访。

十余年“攒下”14部手机成“累赘”

高先生今年32岁，是个上班族，近几年，换手机的频率很高。平日，换下来的手机就随手扔在书房的柜子里。

前几天，他整理物品时发现，从读书到工作，十余年间，他和妻子已经在家中积攒了淘汰的手机14部，平板电脑2台、笔记本电脑4台。

“放在家中不但有安全隐患，还占地方，直接当垃圾扔怕污染环境，卖二手又怕有信息泄露风险。”高先生想把这些废旧的电子产品处理掉，琢磨了很久，却不知道从哪下手。

业内人士称不必担心信息泄露

手机等电子产品的材质有金属、塑料、玻璃等，随意丢弃会污染环境，卖掉是不是存在很大的信息泄露风险？

大智路华中通信广场二手手机店主阿宽介绍，无论是线上的爱回收、闲鱼等大平台，还是线下的手机专卖店、二手手机店等，回收前首先要做的就是清除数据。华中通信广场里专做二手手机生意的店有七八十家，在回收时，都会当着卖家的面清除手机数据。

连日来，记者探访了唐家墩、大智路等地多家品牌手机专营店，针对手机回收的隐私问题，这些商家均表示会做专业数据清除，手机损坏导致无法清除数据、退出账号等，则不会回收。

杨先生在广埠屯经营电子产品维修工作室。他表示，回收的废旧手机，一般有拆解提炼稀有金属、拆解零件、二手交易等几种方式。普通的数据恢复准确率难以保证，专业的数据恢复耗时长，一般需要花费几百到数千元。商家要面对众多二手手机、电脑，不会花精力去做这件事。

二手手机电脑

暂未纳入再生资源回收体系

记者从武汉市生态环境局和市供销合作总社获悉，废旧电子产品是非常有价值的再生资源，对废旧电子产品进行回收利用，对生态环保也具有重要意义。

工作人员介绍，再生资源回收站点遍布居民社区，市民如有旧家电需要处置，可就近选择，回收的家电会统一送至有资质的废弃电器电子产品拆解企业处理，但武汉市的相关企业还没有设置手机拆解生产线。

记者走访了江岸区和硚口区多家再生资源回收站发现，这些站点多数只回收电视、冰箱、空调等传统家电，价格较低，可上门收取。

武汉博旺兴源环保科技股份有限公司相关负责人介绍，在家电回收拆解领域，公司主要做五大家电（电视、冰箱、空调、洗衣机、电脑）。

该负责人直言，一台电视机，可以用五年、十年，用坏了报废低价卖掉很正常。但手机与大家电不同，更换频率高，体积小便于存储，有一定的附加值，当废品处置不划算，市民更多选择自行存储或者卖二手，废旧拆解市场有限。从企业自身来说，因为相关扶持政策等还不明确，所以没有开展废旧手机回收拆解业务。

市供销合作总社

属市场化领域，建议做好数据清除

7月3日，市供销合作总社回复了高先生留言：旧手机电脑回收行业属于完全市场化的领域，目前无任何行业壁垒，旧手机电脑拥有者可以按市场价格自行自由交易。

相关工作人员介绍，目前，废旧电子产品回收渠道遍布全市，电信、联通、移动、大型家电（通讯）市场等营业网点一般都开展这类业务。很多市民出售旧手机都担心信息安全问题，为保护个人信息安全，建议市民在交售前自行格式化处理或委托专业人员处理。

记者孙笑天