近日，家住滨城区北镇街道春晓社区青园小区的业主王先生向栏目反映，他所居住的楼房出现了严重的返水问题，导致家中多处受损。王先生表示，虽然目前暂时解决了堵塞问题，但仍担心会再次发生类似情况，希望相关部门能够彻底解决。

王先生一见到记者，就迫不及待说起这几天自己的遭遇，“你看这桌子腿因为泡水都鼓起来破损了，这地板也因为泡了水也变形了。周围墙皮也因为受潮变形了。”

王先生说从3月19日在小区信息群里看到了楼房水管堵塞的信息，从外地赶回家里抓紧做了处理。王先生告诉我们，从19号到25号，下水道堵塞问题一直没有得到解决。他联系了疏通管道的专业人员，但对方表示，堵塞的原因可能是因为老旧小区雨污分流改造时不彻底，排污管道堆砌过，需将底部凿开处理，否则无法疏通。他担心，尽管目前问题已经暂时解决，但未来可能会再次出现类似情况。王先生家中的家具、床、地板等物品都因污水浸泡而受损，他对此表示十分担忧。

王先生透露，事情发生后他联系过滨城区北镇街道办事处物业办，物业办的一位工作人员也表示小区雨污分流工程中污水的分支管道并没有施工。王先生多次向物业及相关部门反映问题，但至今仍未得到满意的解决方案。

在采访中，记者看到王先生家里的家具和部分墙体，因下水道返水问题出现了不同程度的受损，给他的生活带来了不小的困扰。为了进一步了解情况，记者来到小区物业办公室见到了滨州市环海物业服务有限公司青园小区物业高经理，她表示物业公司已经对地下管线进行了检查，发现问题主要集中在出口处。然而，由于管线复杂，难以找到根本原因。

王先生表示家里下水道堵塞反水的原因就是雨污分流不彻底造成的，那么是否真如王先生所说呢？记者现场拨通了滨城区北镇街道物业办刘主任的电话。刘主任告诉记者，经过调查，发现原污水管线并未进行更换，只是进行了清淤和混凝土路面的铺设。针对目前的情况，他们提出了两种解决方案：一是集资建设外置管线或是由业主自行将管线接通至检查井；二是在污水主管线附近增设检查井。然而，这两种方案都存在一定的难度和不确定性。

关于责任划分问题，刘主任表示难以确定。如果问题是由于施工造成的，那么应在质保期内由施工方负责处理。然而，目前的情况是在原有的污水管线上加建了一层路面，并未对管线进行更换，因此责任的划分变得复杂。

王先生遭遇的下水道堵塞反水问题给生活带来不便，急需解决，希望相关部门能够尽快采取行动解决业主的诉求，解决问题。在此栏目组将持续关注事情的进展。