原因一：airpods没有搜索到设备，建议重新打开蓝牙搜索连接

原因二：airpods出现故障，建议去苹果售后维修。

解决办法：

方法一：重置airpods后再连接尝试

1、将AirPods放入充电盒，然后盖上盒盖，等待15秒，然后打开盒盖；

2、按住充电盒背面的设置按钮，直到看到状态指示灯先呈琥珀色闪烁几次，然后呈白色闪烁；

3、将AirPods靠近设备，按照您iOS设备屏幕上的步骤操作。

方法二：售后维修，携带airpods及购买凭证前往售后维修中心维修。